Helaas, deze vacature is niet langer actief

Word Customer Service Medewerker Professional bij een internationale marktleider in Made

Made | Provincie Noord-Brabant | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Droom jij van een carrière waarbij jij eindverantwoordelijk voor zakelijke klanten bent en duurzame relaties opbouwt? Ben jij daarnaast down-to-earth, beschik jij over het DNA en klaar om succesvol te worden in een binnendienst rol? Voor het kantoor in Made zoekt de marktleider in luxe reinigingssystemen een medewerker Customer Service. Past deze functie perfect bij jou? Solliciteer dan direct.

Functieomschrijving

Omdat buitengewone prestaties vragen om buitengewone mensen. Voor het hoofdkantoor onze opdrachtgever, gevestigd in Made, zoeken wij voor onze afdeling Customer Service een Medewerker Customer Service Professionals.

Jij bent eindverantwoordelijk voor de telefonische en administratieve afhandeling van zakelijke klant vragen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de goede opvolging van de bestellingen en leveringen. Ook het opvolgen van interne processen en de opvolging en ontwikkeling van systemen zoals SAP behoort tot je taken pakket.

  • Verantwoordelijk voor het telefonisch of per e-mail verstrekken van informatie en het beantwoorden van klantenvragen in het markt segment van de professionele en industriële klanten.
  • Het opvolgen en uitvoeren van administratieve taken met betrekking tot het tijdig en compleet leveren van toestellen en toebehoren aan deze klanten.
  • Opvolgen van de levertermijnen voor machines en toebehoren en alles in het werk stellen om een tijdige levering te bewerkstelligen.
  • Zorg dragen voor het nakomen van de contractuele afspraken met de klant.
  • Het verzamelen van de juiste informatie binnen de verschillende afdelingen om zorg te kunnen dragen voor de optimale afhandeling van de klantvraag.
  • Onderhouden en verdiepen van de zakelijke klantrelatie.
  • Het verrichten van overige taken die in redelijkheid kunnen worden gevraagd.

Waar kom je te werken?
Je kent onze opdrachtgever waarschijnlijk van de gele hogedrukspuit en andere reinigingsproducten en dat is niet voor niets. Ze zijn de wereldwijde marktleider in reinigingstechnologie. Als familiebedrijf, met goed ontwikkelde zakelijke structuren, bieden zij uitzonderlijke carrièremogelijkheden. Interessante uitdagingen en mogelijkheden voor kennisoverdracht zorgen voor een fantastisch platform voor de individuele carrièreplanning en persoonlijke ontwikkeling. Zij zoeken naar de betrokken medewerkers die teamwork waarderen en, samen met ons, kunnen leveren wat de organisatie speciaal maakt: altijd het beste doen, zonder uitzondering.

Het DNA van de organisatie is voor jou vanzelfsprekend: toewijding, verantwoordelijkheid, discipline en passie & ambitie zijn voor jou dé drijfveren voor het leveren van een top performance.

Wat wij bieden:

  • Individuele ontwikkeling / trainingen en carrière mogelijkheden.
  • Een goed arbeidsvoorwaardenpakket, inclusief een collectieve pensioensregeling.
  • Een vaste baan met flexibele werkuren.
  • Een verantwoordelijke functie met ruimte voor eigen inbreng.
  • Een inspirerende werkomgeving met ruimte voor flexibiliteit, vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
  • Een unieke werkomgeving, met een goede woon-werk balans.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over minimaal Hbo werk- en denkniveau.
  • Je hebt enige jaren technische ervaring in een soortgelijke Customer Service functie.
  • Je bent in staat om vanuit een binnendienst functie een klantrelatie op te bouwen.
  • Je hebt een sterke technische en commerciële affiniteit.
  • Je bent oplossingsgericht, zelfstandig, klantgericht en neemt initiatieven.
  • Je hebt kennis van Microsoft Office, CRM en SAP.
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal, Duits is een pré.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Made
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Word Customer Service Medewerker Professional bij een internationale marktleider in Made

Droom jij van een carrière waarbij jij eindverantwoordelijk voor zakelijke klanten bent en duurzame relaties opbouwt? Ben jij daarnaast down-to-ear...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.