Helaas, deze vacature is niet actief.

Tweedelijns klantenservice bij DHL in Arnhem

Zoek jij een baan waarin je klantgericht te werk gaat en extra service kan bieden aan de klanten van DHL Parcel? Het team Backline zoekt in Arnhem versterking! Ben jij stressbestendig en ga jij nauwkeurig te werk? Ben jij graag verantwoordelijk voor een eigen caseload en een kei in klantcontact? Dan is deze uitdagende functie bij DHL wat voor jou! Wil jij een mooi salaris van €12,17 per uur verdienen en werken bij een bedrijf dat écht investeert in haar medewerkers? Lees dan snel verder en solliciteer direct!

Wat wij bieden:

  • Een fulltime job van 32-40 uur voor langere tijd.
  • Je krijgt een salaris van bruto €12,17 per uur.
  • Je krijgt de kans om door te groeien en je te ontwikkelen.
  • Je krijgt een goed en leerzaam inwerktraject.

Wat ga je doen?

DHL Parcel is een onderdeel van DHL, de wereldwijde marktleider in expresvervoer en logistiek. Jij komt te werken binnen het Backline team. Het backline team gaat door waar de eerste lijn klantenservice stopt. Zodra een dossier bij de Backline binnenkomt, is het belangrijk dat de klant continu op de hoogte wordt gehouden. Jij zorgt ervoor dat het dossier zo snel mogelijk wordt opgelost en de klant tevreden is. Een uitdagende functie waar zowel je communicatieve als je organisatorische skills op de proef worden gesteld!

Vind jij het leuk om in teamverband te werken? Heb jij een positieve mindset en neem jij je team daarin mee? Ben jij initiatiefrijk en heb jij een 'niet lullen maar poetsen' houding? Dan zoeken wij jou!

Startdatum is in overleg.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker;
  • Je bent stressbestendig en organisatorisch sterk;
  • Je beheerst de Nederlandse taal.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Arnhem
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,17 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor cases vanuit de frontline

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.