Solliciteer direct!

LIDL zoekt parttime en fulltime ervaren klantenservice medewerkers in Rotterdam

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO | MBO

Word jij blij van contact met klanten en help je graag anderen? Ben jij per direct beschikbaar en zoek je een baan waarbij je zowel doordeweeks als in het weekend kunt werken? Lees dan gauw verder en solliciteer als klantenservice medewerker in Rotterdam!

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever in Rotterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers. Je komt terecht in een gezellig team op een geweldige locatie! Hier kan je dus nog veel van elkaar, maar ook aan elkaar leren!

Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de webshop en winkels van de Lidl. Je behandelt inkomende telefoongesprekken en e-mailberichten van de klanten. Je kunt allerlei soorten vragen verwachten, zoals: "Ik heb een jaar geleden een boormachine bij jullie gekocht maar deze werkt niet meer, wat kunnen jullie voor mij betekenen?" Je sociale vaardigheden zullen in deze baan elke dag van pas komen, net als jouw geduld om de mensen aan de andere kant van de lijn zo helder mogelijk te woord te staan.

De openingstijden bij de klantenservice van de LIDL zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 en op zaterdag en zondag van 10.00 tot 18.00. De startdatum is zo snel mogelijk. Verder kan je tussen de 24 en 40 uur aan de slag.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een bruto uurloon van €9,35 vanaf 21 jaar (excl. vakantiedagen en –uren).
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding als je meer dan 10 km van de werklocatie af woont.
  • Je ontwikkelt je communicatieve en commerciële skills.
  • Je leert superveel, ook doe je kennis op die naast je werk van pas komt.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt recente werkervaring in een klantcontactcenter.
  • Je bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar tot 21.00 uur en 1 zaterdag per maand.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel, klantgericht en hebt een flinke dosis enthousiasme.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Het onderhouden van contact met klanten
Gepubliceerd op
25-06-2018

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.