Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Per direct tijdelijke klantenservice topper gezocht bij een tof bedrijf in Leiden

Leiden | Provincie Zuid-Holland | Administratieve vacatures | Administratief medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Wil jij studenten helpen met een vliegende start van hun opleiding? En weet jij hun zorgen over randzaken weg te nemen door helder en klantgericht en te communiceren? Ben jij nauwkeurig, secuur en de komende twee weken beschikbaar? Dan is deze fantastische functie zeker iets voor jou! Lees gauw verder en word onze nieuwe klantenservicemedewerker!

Functieomschrijving

Als Klantenservice Medewerker bij onze opdrachtgever ben je het eerste aanspreekpunt voor studenten. Zij kunnen allerlei vragen stellen over de randzaken omtrent hun studie. Het is aan jou om de student zo goed mogelijk te helpen, zodat zij zich kunnen richt op het daadwerkelijke studeren. Begin goed eindig goed! Dat is de bedoeling, dat studenten een goed begin kunnen maken aan hun studie, wat zal resulteren in een mooi diploma.

Wat zijn jou werkzaamheden?

  • Het beantwoorden van vragen m.b.t. inloggen, betalingen (lesgeld, incassodossiers, kortingen),verzending van lesmateriaal en de digitale leeromgeving;
  • Het registreren van contactmomenten en administreren van gemaakte afspraken;

  • Het afhandelen van klachten, zowel telefonisch als via het geautomatiseerde meldingen systeem;

  • Enkele uren per week surveilleren in het testcenter waar digitale examens worden afgelegd.

Wat wij bieden:

  • Een super leuke parttime baan voor de komende twee weken;
  • Een bruto uurloon van € 10,66;
  • Werken met de leukste collega's;
  • Een mooie aanvulling op je cv;

Wat wij vragen:

  • Mbo-werk- en denkniveau;
    • Minimaal 3 jaar ervaring met klantcontact;

    • Jij bent 20 uur per week beschikbaar;
    • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
    • Je bent communicatief vaardig, enthousiast en positief ingesteld.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leiden
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Per direct tijdelijke klantenservice topper gezocht bij een tof bedrijf in Leiden

Wil jij studenten helpen met een vliegende start van hun opleiding? En weet jij hun zorgen over randzaken weg te nemen door helder en klantgericht ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.