Word technisch support medewerker bij Accenture in Utrecht/Amsterdam
Heb je affiniteit met IT en systemen? Al eerder werkervaring opgedaan op een support afdeling? Dan is dit je kans en solliciteer!
Wat ga je doen?
Accenture is een wereldwijd professioneel services bedrijf op het vlak van strategie, consultancy, digital, technologie en operations biedt Accenture verschillende oplossingen en diensten. Het uitgebreide aanbod van Accenture stelt klanten in staat hun prestaties continu te verbeteren en duurzame waarde voor aandeelhouders te creëren. Met ongeveer 373.000 mensen die klanten in ruim 120 landen ondersteunen, is Accenture aanjager van de innovaties die nodig zijn om manier waarop de wereld werkt en leeft te verbeteren.
Je komt te werken binnen de business unit “ISA" (=
Instrastructure Services for Accenture), bij de afdeling Local Technology
Services (LTS)”, onderdeel van Accenture Operations.
Accenture Operations ondersteunt klanten in het beoordelen, inrichten, verbeteren, uitvoeren en beheren van bedrijfsprocessen en levert serviceconcepten. Talrijke succesvolle projecten, gebaseerd op effectieve service concepten, resulteren in lange-termijnsamenwerking met tevreden opdrachtgevers.
Wat wij bieden
Als technische support medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het pc-replacement programma. Daarnaast ben je als support analyst verantwoordelijk voor o.a.:
- 2e lijns IT support;
- Het voorbereiden van workstations van new joiners;
- Het vervangen van workstations;
- Het bijhouden van de voorraad;
- Aanmelden hardware storingen bij de leverancier(s);
- Eenvoudige hardware storingen zelfstandig oplossen;
- Administratief verwerken van support requests (middels de tool ServiceNOW);
- Interne doorbelasting van geleverde diensten.
Wat wij vragen:
- Werktijden zijn van 8:00 tot 17:00 uur.
- Microsoft gecertificeerd, bij voorkeur Windows 7/10, Networking Essentials
- ITIL Foundation gecertificeerd
- 0-3 jaar werkervaring
- Klantvriendelijk
- Stressbestendig
- Goede beheersing van Engels en Nederlands
- Leergierig
- Zowel als teamplayer als zelfstandig kunnen opereren
- Bereidheid tot werken op verschillende Accenture locaties in Nederland (Utrecht, Amsterdam)
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
Salaris van €15 per uur en reiskostenvergoeding op basis van OV/ 0,19 ct per kilometer
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO
- Plaats
- Utrecht
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.