Solliciteer direct!

Account support medewerker gezocht voor internationale afdeling bij Post NL in Hoofddorp

Hoofddorp | Provincie Noord-Holland | Sales vacatures | Commercieel medewerker | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Is het tijd voor een nieuwe stap in jouw commerciële binnendienst carrière? Wil je graag aan de slag in een uitdagende functie in een internationale omgeving? Ben je een team player, heb je drive en haal je voldoening uit de administratieve aspect van accountmanagement? Dan hebben wij een toffe baan voor jou!

Functieomschrijving

PostNL is een pakketten- en postbedrijf dat in Nederland, maar ook daarbuiten actief is. Binnen PostNL staat de afdeling Cross Border Solutions. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de export en import van internationale briefpost. Om deze unit te laten groeien en te verbeteren is de afdeling Sales Global Account Management continu actief op de markt.

Ter ondersteuning van dit team zijn wij voor PostNL op zoek naar account support medewerkers. Je bent dan het eerste aanspreekpunt voor het accountmanagement en je ondersteunt de accountmanagers in het bedienen van hun klanten. Dit betekent het onderhouden van klantaccounts en ondersteunen op administratief gebied. Als account support medewerker zijn dit een aantal taken die je zult uitvoeren:

  • Het regelen van bezoeken voor de account manager met bestaande en potentiële klanten;
  • Het verstrekken van product- en service informatie;
  • Het aanpakken, behandelen en het oplossen van vragen;
  • Onderhouden van accurate informatie in verschillende CRM-systemen;
  • Het coördineren van activiteiten uit meerdere landen en openbare postdiensten (PPO), variërend van Zuid-Amerika, Noord-Amerika, Azië, Australië en de EU;
  • Het ondersteunen van klanten op alle administratieve kwesties met betrekking tot bijvoorbeeld contracten;

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende functie met carrièremogelijkheden in een internationale Business Unit;
  • Baan met veel verantwoordelijkheid en afwisselende taken;
  • Marktconform salaris (schaal 7 van de PostNL CAO);
  • Een wisselende werkplek, je zult namelijk op de locatie in Hoofddorp en Den Haag werken;
  • Een baan waar jouw eigen input erg gewaardeerd wordt en waar initiatief nemen aangemoedigd wordt;
  • Goede arbeidsvoorwaarden.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een account support functie
  • Vermogen om te werken met deadlines en targets;
  • Je bent analytisch en kan goed werken met Excel;
  • Vloeiend in Nederlands, Engels en een goede beheersing van tenminste een andere Europese taal;
  • Je kunt zelfstandig werken maar bent ook een teamplayer;
  • Je neemt graag initiatief en bent resultaatgericht

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Hoofddorp
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
02-10-2017
2894a6c1 6c3d 4d14 8012 851e1a555f0b crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.