Helaas, deze vacature is niet langer actief

Helpdeskmedewerkers Internet/Digitale televisie gezocht in Maastricht!

Provincie Limburg | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Voor onze klant, een operator die mobiele telefonie en ook internet en digitale televisie aanbiedt, zijn wij op zoek naar medewerkers voor de klantenservice. Klanten contacteren je telefonisch met informatieve of technische vragen. Op het einde van het gesprek kijk je ook even na of de klant de meest optimale productbundel heeft op basis van zijn behoeften. Ben jij een vlot, enthousiast kun je goed luisteren en ben je communicatief sterk? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Klanten bellen jou op, niet omgekeerd. Belangrijk is dat je de klant goed en verder helpt en deze optimaal tevreden is over de dienstverlening en zo ook klant blijft!

Als medewerker klantenservice denk je mee met de klant: iemand die vertelt dat hij zijn internetbundel al halverwege de maand heeft verbruikt, kun je een ander en beter passen tariefplan voorstellen. Het juiste tariefplan voorstellen behoort ook tot je taken tijdens het telefoongesprek.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten met een gezonde interesse in internet en digitale televisie. Je hoeft nog geen echte expert te zijn aangezien je nog heel wat bijleert in de training! De training start op 22 april 2017 en zal 2 weken duren.

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris van €9,51 per uur;
  • Een uitgebreide betaalde training en persoonlijke begeleiding;
  • Contractvorm van minimaal 20 uur en maximaal 40 uur, waarin dus zowel parttime als fulltime mogelijkheden zijn;
  • Naast je vast loon kan je aantrekkelijke bonussen verdienen!
  • Een leuke werksfeer binnen een toonaangevende wereldwijde organisatie;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Niet van toepassing.
  • Niet van toepassing.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands
  • Je beschikt over een aangename stem en hebt een correct taalgebruik.
  • Je hebt interesse in telefonie, internet en digitale televisie;
  • Je kunt werken in een flexibel rooster; de openingstijden zijn tussen 08.00 en 22.00 uur van maandag t/m zondag (ook op feestdagen).

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Helpdeskmedewerkers Internet/Digitale televisie gezocht in Maastricht!

Voor onze klant, een operator die mobiele telefonie en ook internet en digitale televisie aanbiedt, zijn wij op zoek naar medewerkers voor de klant...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.