Fulltime Teamleider Klantenservice gezocht voor snelgroeiend bedrijf in Den Bosch
Onze opdrachtgever, een snel groeiend bedrijf die refurbished telefoons verkoopt, is per direct op zoek naar een fulltime Teamleider Klantenservice. Kan jij leidinggeven en droom je ervan om je eigen team te bouwen? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Voor onze opdrachtgever, een bedrijf dat zich richt op de
reparatie van smartphones, tablets en laptops, zijn we per direct op zoek naar
een Teamleider Klantenservice. In deze functie ben je meewerkend voorman/vrouw
die het juiste voorbeeld geeft en andere teamleden aanstuurt en helpt
ontwikkelen.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het borgen van klanttevredenheid, imago en service van de organisatie;
- Het aansturen van en meewerken met een groeiend team van ongeveer 3 medewerkers;
- Het verwerken van (aan)vragen via mail, telefoon en live chat;
- Het overtreffen van verwachtingen van de klant;
- Klanten voorzien van (extra) informatie over de producten.
Als Teamleider Klantenservice werk je voornamelijk bij en
stuur je daar waar nodig bij. Er is ruimte in jouw planning om verbeterpunten
in het proces door te voeren.
Werkdagen en tijden
Je werkt fulltime van maandag
t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur. Daarnaast zal je één zaterdag per maand
worden ingezet.
Wat wij bieden
- Een uitdagende baan binnen een jong en snel groeiend bedrijf;
- Werken met een super gezellig team;
- Ruimte voor eigen inbreng en ideeën;
- Marktconform salaris.
Wat wij vragen:
- Je beschikt minimaal over een afgeronde MBO niveau 4 opleiding;
- Je bent fulltime beschikbaar op de genoemde werktijden en bereid om minimaal één zaterdag per maand te werken;
- Je hebt aantoonbare en voldoende ervaring in een leidinggevende rol binnen een afdeling klantenservice;
- Je hebt sterke affiniteit met mobile devices en hebt hier bovengemiddelde basiskennis van.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Den Bosch
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.