Technisch beheerder gezocht voor KPN in Den Haag

Wat ga je doen?

Als Technisch Beheerder ben je hét aanspreekpunt voor grote klanten van KPN. In samenwerking met diverse partijen ben je verantwoordelijk voor het zo snel mogelijk oplossen van verstoringen in de dienstverlening naar de klanten. Door je technische expertise ben je in staat om het probleem te analyseren en direct te verhelpen of de oorzaak te bepalen en de juiste internationale partij aan te sturen. Wanneer nodig stuur je andere partijen aan waarbij je te allen tijde de regie blijft voeren.

Wat ga je doen:

· Je analyseert het klantprobleem en vertaalt dit in een technisch kwalitatief goede oplossing.

· Bij complexe verstoringen voer je de regie en zorg je dat alle partijen juist worden aangestuurd.

· Je communiceert actief en frequent met de klant over de voortgang van de oplossing.

· Je bewaakt en onderhoud samen met je collega's onze internationale backbone die onder meer bestaat uit zeekabels, IP transit verkeer etc.

· Je zorgt voor goed geadministreerde voortgangsinformatie in de daarvoor bestemde systemen.

· Samen met collega's zorg je dat onze dienstverlening 7x24 uur beschikbaar is, daarvoor werk je in een volcontinue rooster.

Wat wij bieden

· Uitdagende functie, voor minimaal 2 maanden voor 36 uur;

· Salaris van 17,03 per uur

· Biedt de mogelijkheid je werkervaring te verbreden en kennis te maken met KPN als werkgever;

· Een reiskostentegemoetkoming;

· Een top werkgever op je cv!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Den Haag

Dienstverbanden

Tijdelijke fulltime baan