Helaas, deze vacature is niet langer actief

Behaal via YoungCapital jouw WFT en ga aan de slag als klantadviseur bij CZ in Tilburg

Tilburg | Provincie Noord-Brabant | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Haal jij voldoening uit het helpen van klanten en werk jij graag in een hecht team? Ben jij daarnaast op zoek naar een leuke functie tegen een goed salaris en ben jij tussen de 24-32 of 32-40 uur per week beschikbaar? Dan ben jij degene die we zoeken!

Functieomschrijving

Voor CZ, een grote zorgverzekeraar, zijn wij per 29 mei op zoek naar betrokken klantadviseurs in Tilburg. We zoeken betrokken klantenadviseurs die voldoening halen uit het helpen van klanten en het oplossen van problemen.

Werkzaamheden:

  • Vragen beantwoorden en problemen oplossen omtrent vergoedingen en declaraties;
  • Advies geven aan klanten;
  • Terugbelverzoeken aanmaken;
  • Administratieve afhandeling van de gesprekken.

Belangrijk bij deze functie is dat je betrokken, klantvriendelijk en communicatief vaardig bent. Daarnaast ben je iemand die goed nauwkeurig kan werken en altijd de juiste informatie verstrekt aan de klant.

Leuke bijkomstigheid:
Voorafgaand aan de start dien je jouw WFT zorg certificaat te behalen, zodat je bij aanvang van jouw werkzaamheden al over enige kennis beschikt. Hier heb je ruim de tijd voor en YoungCapital zal je hierin begeleiden! De kosten zijn voor onze rekening!

Heb je jouw WFT zorg certificaat behaald en ben je gestart bij CZ, dan mag je ook aan de slag met jouw WFT basis certificaat. Ook deze opleiding wordt door YoungCapital vergoed! Je dient het WFT basis certificaat binnen 6 maanden na start te behalen.

Salaris:
Je verdient €12,71 bruto per uur exclusief vakantiegeld. Daarnaast worden reiskosten vergoed aan de hand van een staffel.

Sfeer:
De sfeer op de afdeling is informeel. Naast de werkzaamheden die je uitvoert, heb je ook tijd om een praatje te maken met collega's.

Werktijden en beschikbaarheidseisen:
Jouw contracturen maak je van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 17.30 uur. Wel dien je flexibel beschikbaar te zijn. Kies je bijvoorbeeld voor een 24 tot 32 uren contract, dan kan het wel zijn dat deze uren worden gespreid over 5 dagen. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je tijdens de eindejaarsperiode (oktober t/m januari) extra beschikbaar bent en je dus wellicht voor 40 uur aan de slag kan, ook al kies je voor een contract van 24 tot 32 uur.

  • Het is belangrijk dat je een VOG kan aanvragen. Dit VOG wordt door YoungCapital vergoed.

Training:
Voorafgaand aan jouw werkzaamheden volg je een training. Deze training start op 29 mei. Voor deze training dien je 3 weken fulltime beschikbaar te zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 17.30 uur.

Wat wij bieden:

  • Een goed salaris;
  • Je krijgt de mogelijkheid om via YoungCapital jouw WFT certificaten te behalen;
  • Reiskostenvergoeding aan de hand van een staffel;
  • Een baan voor een langere tijd;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Leuke collega's;
  • Informele sfeer;
  • Coaching.

Wat wij vragen:

  • Je bent minimaal in het bezit van een MBO4 opleiding;
  • Je bent betrokken, klantgericht en je bent behulpzaam;
  • Je voldoet aan de beschikbaarheidseisen en je kan de training volgen;
  • Je bent beschikbaar vanaf 29 mei;
  • Je wil graag 24-32 of 32-40 uur werken;
  • Je bent woonachtig in Tilburg of omgeving.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Behaal via YoungCapital jouw WFT en ga aan de slag als klantadviseur bij CZ in Tilburg

Haal jij voldoening uit het helpen van klanten en werk jij graag in een hecht team? Ben jij daarnaast op zoek naar een leuke functie tegen een goed...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.