Helaas, deze vacature is niet actief.

Per direct klantenservice medewerkers gezocht voor financiële dienstverlener in Capelle aan den IJssel

Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact en administratieve werkzaamheden? Heb je bij voorkeur ervaring binnen de financiële sector? Ben je communicatief sterk, klantgericht en dienstverlenend? Ben je per direct beschikbaar voor 24 - 40 uur per week? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Voor onze opdrachtgever, een third party financiële dienstverlener voor hypotheken en kredieten, zijn wij per direct op zoek naar een fulltime klantenservicemedewerker (m/v). In deze functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten en behandel je alle inkomende telefonie. Deze vragen gaan over de hypotheken die de opdrachtgever verstrekt. Jouw werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Het opvangen van inkomend telefoonverkeer;
  • Je beantwoord alle klantvragen;
  • Je signaleert veel voorkomende vragen en knelpunten en meldt deze bij de teammanager;
  • Registreert al het klantcontact in het registratiesysteem.

Het gaat om een functie voor minimaal 3 maanden. Daarna is het mogelijk om overgenomen te worden door de opdrachtgever. Het is mogelijk om 24 - 40 uur per week te werken, echter heeft de voorkeur wel een dienstverband van 40 uur.

Wat wij bieden

  • Werken binnen een jonge en dynamische organisatie;
  • Goed inwerktraject en begeleiding;
  • Salaris van €10,57 bruto per uur exclusief reserveringen (vakantiedagen en vakantiegeld);
  • Reiskostenvergoeding à 0,19 ct per km;
  • Mogelijkheid om overgenomen te worden door de opdrachtgever. Je krijgt dan een contract direct bij de opdrachtgever.

Wat wij vragen:

  • Minimaal MBO+ afgestudeerd bij voorkeur in de financiële richting;
  • Je hebt 2 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent bij voorkeur in het bezit van WFT Basis;
  • Ervaring binnen de financiële sector is een pré;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact en administratieve werkzaamheden;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschift;
  • Je bent empathisch, klantgericht, integer en kunt je goed aanpassen op verschillende situaties;
  • Je bent per direct 24 - 40 uur per week beschikbaar (bij voorkeur 40 uur);
  • Woonachtig in omgeving Rotterdam.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Sollicitatieprocedure:

Sollicitatiegesprekken bij YoungCapital zullen vóór vrijdag 30 juni plaatsvinden. Daarna worden kandidaten voorgesteld aan de opdrachtgever. In week 27, de week van 3 juli, zullen er gesprekken bij de opdrachtgever plaatsvinden.
Vervolgens zullen de trainingsdagen op 7, 8, 10 en 11 juli plaatsvinden van 9:00 - 17:00 uur. Na het volgen van de training wordt je op de planning gezet.

Let op: het is van belang dat je op bovengenoemde data beschikbaar bent. Anders kunnen we jouw sollicitatie niet verder in behandeling nemen.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Capelle aan den IJssel
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Capelle aan den IJssel | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.