Solliciteer direct!

We zoeken jou als klantenservice medewerker verzekeringen in Venlo!

Venlo | Provincie Limburg | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO

Ben jij op zoek naar een baan die nét even anders is dan de rest? Dan ben je bij ons aan het goede adres! Voor onze opdrachtgever in Venlo zijn we op zoek naar fulltime klantenservice medewerkers (30-36 uur per week) voor een verzekeringsmaatschappij. In deze functie ga je klanten telefonisch of via de mail te woord staan, zodat de gestelde vraag zo goed mogelijk beantwoord wordt. Enthousiast geworden? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Bekijk dan snel onze vacature zodat je 6 november 2017 mag starten!

Functieomschrijving

Als customer service medewerker verleen jij perfecte service aan onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Je zorgt voor het juiste antwoord op vragen en lost ieder probleem op. Daarbij is het voor jou een échte uitdaging om alle vragen tot op de bodem uit te zoeken. Je bent hierbij heel oplossingsgericht en weet jezelf zowel in woord/geschikt goed te verwoorden naar de klant. In jouw rol ben je zelfstandig, nauwkeurig en vindt je het prettig om te werken binnen een informele en gestructureerde omgeving. Zodra je de klant gesproken hebt, verwerk je deze gegevens in het systeem. Een leuke baan met veel afwisseling, dus!

Daarbij is het van belang dat je op de volgende dagen / tijdstippen beschikbaar bent:

  • Maandag : 08:00 uur tot 16:30 uur;
  • Dinsdag : 09:00 uur tot 17:30 uur;
  • Woensdag : 12:30 uur tot 21:00 uur;
  • Donderdag : 09:00 uur tot 17:30 uur;
  • Vrijdag : 12:30 uur tot 21:00 uur;
  • Zaterdag (1x per 4 weken geopend) : 09:00 uur tot 18:00 uur, wat inhoudt dat je 1x per 8 weken mag werken op zaterdag.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een leuke job bij een grote opdrachtgever in Venlo;
  • Een leuke job waarbij je minimaal 30 uur tot maximaal 36 uur per week aan de slag kunt gaan;
  • Je gaat aan de slag met een leerzame én betaalde training van 2 weken, waarbij je € 9,04 bruto per uur krijgt;
  • Na deze training krijg je een bruto uurloon van € 9,20;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding, met een maximum van € 7,38 netto per gewerkte dag;
  • Een nieuw project, binnen een toonaangevende organisatie, kortom volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling voor een langere tijd!

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt bij voorkeur affiniteit of ervaring met het werken in verzekeringen én mobiele telefonie;
    • Je hebt een goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling;
    • Je hebt goede computer- en typevaardigheden vaardigheden.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO
Plaats
Venlo
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
20-09-2017
576327dd bd02 4400 91ce 6393152b91ec crop 200
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.