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Deutschsprachige Kundenberater für eine Sportmarke in Amsterdam gesucht!

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Bist Du sprachgewandt, sportinteressiert und dynamisch? Bist Du noch auf der Suche nach dem idealen Job? Wir suchen motivierte Kundenberater (m/w) für unseren Kunden Cygnific im Projekt adidas GLITCH. Klingt das interessant für Dich? Dann lies schnell weiter!

Functieomschrijving

Als begeisterter Markenbotschafter bist du der Hauptansprechpartner für die deutschen Kunden für einen neuen Fußballschuh von Adidas. Dieser Schuh ist nur mit Hilfe einer App zu kaufen und wird individualisiert an jeden Kunden angepasst. Über die GLITCH App wirst du unseren Kunden assistieren und so für ein unvergessliches Fußballschuh-Erlebnis sorgen.

Aufgaben:

  • Du hilfst und unterstützt unsere Kunden mit Hilfe der App im Live-Chat und per E-Mail
  • Du trägst motiviert zu einem großartigen Kundenerlebnis bei
  • Nach dem Kundenkontakt aktualisierst Du die Datenbank
  • Du bearbeitest Kundenanfragen in einer kreativen und originellen Weise
  • Zusammen mit den Team Leads suchst Du nach Verbesserungsmöglichkeiten um das Servicelevel zu steigern

Wat wij bieden:

  • Ein Training indem Dir alles vermittelt wird was Du wissen musst
  • Arbeit in einem internationalen Team
  • Exzellente Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Teilzeit ist möglich (11€ pro Stunde)
  • Attraktive Vergütung (1910 €)
  • Ein unbefristeter Vertrag ist möglich

Wat wij vragen:

  • Deutschmuttersprachler mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und bist serviceorientiert
  • Keine Erfahrungen erforderlich
  • Interesse am Fußball oder an Sportaktivitäten ist von Vorteil
  • Du bist stressresistent und belastbar
  • Gute Englischkenntnisse mit sehr guten schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten

Mehr Informationen:

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
25-06-2017

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