Helaas, deze vacature is niet langer actief

Ga aan de slag als Technical Klantenservice medewerker voor een ICT bedrijf in Rotterdam

Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | App-developer | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij klantgericht en heb je affiniteit met de ICT? Voor een opdrachtgever in Rotterdam centrum zijn wij per direct op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker. De opdrachtgever is een grote leverancier in de online dienstverlening voor de B2B markt. Door jou klantvriendelijkheid en affiniteit met de IT kan je de vragen van de klanten direct oppakken. Ben je klantvriendelijk en heb je een afgeronde HBO studie in de richting van ICT? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Dit leuke bedrijf in hartje Rotterdam is gespecialiseerd in de dienstverlenende sector van systeembeheer voor midden- en kleinbedrijven. Zij ondersteunen deze bedrijven, zodat hun computernetwerk blijft functioneren. Daarnaast houden ze zich ook bezig met de informatie beveiliging en ze bieden producten aan in de vorm van applicaties.

Als Technical Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt voor technische vraagstukken van klanten. Jij zal door je technisch inzicht de vragen vanuit de klanten op een zo goed mogelijke manier behandelen. De vragen zullen voornamelijk gaan over de applicaties die de opdrachtgever voor de klanten ontwikkeld. Hierbij is eHerkenning één van de grotere producten die de opdrachtgever ontwikkeld.

Jij zal als Technical Klantenservice medewerker voornamelijk telefonisch en per mail in contact staan met de klanten. Als Technical Klantenservice medewerker ben jij in staat om de vragen vanuit de klanten zo snel mogelijk te beantwoorden. Dit doe je voornamelijk door je uitstekende communicatieve vaardigheden en je stressbestendigheid.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime baan binnen een dynamische organisatie;
  • Een marktconform salaris van €11 per uur excl. reserveringen en vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding o.b.v. OV of €0,19 de kilometer;
  • Een job voor langere periode;
  • Bij goed functioneren kan je overgenomen worden door de opdrachtgever;
  • Een dienstverlenende functie binnen een groeiende organisatie.

Wat wij vragen:

  • Een afgeronde mbo niveau 4 opleiding;
  • Je hebt affiniteit met de ICT sector;
  • Je bent per direct beschikbaar voor 40 uur per week;
  • Je bent bekend met Jira, TFS, Bugtracker of Mantis;
  • Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, schriftelijk en mondeling;
  • Je bent bekend met het besturingssysteem Linux en het beheer van Applicaties;
  • Je bent bekend met het telefonisch contact met klanten;
  • Je bent een teamplayer, hebt een groot verantwoordelijksgevoel en kan omgaan in stressvolle situaties;


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Ga aan de slag als Technical Klantenservice medewerker voor een ICT bedrijf in Rotterdam

Ben jij klantgericht en heb je affiniteit met de ICT? Voor een opdrachtgever in Rotterdam centrum zijn wij per direct op zoek naar een fulltime kla...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.