Solliciteer direct!
Parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Belgisch telecombedrijf in Maastricht

Maastricht | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Op zoek naar een job waarbij je constant met mensen in contact staat? Waarbij je ook nog eens de vrijheid krijgt om te kiezen of je parttime of fulltime werkt? En ben je alle dagen van de week flexibel beschikbaar? Mooi zo, want wij zoeken een parttime of fulltime klantenservice medewerker voor een Belgisch telecombedrijf in Maastricht die meteen kan beginnen.

Functieomschrijving

Als parttime of fulltime klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf. Klanten bellen, mailen of chatten met jou over alles wat te maken heeft met mobiele telefonie en internet. Ze willen bijvoorbeeld meer informatie over het surfvolume van hun mobiel internet. Of hebben een technisch probleem zoals een simkaart die niet werkt. Daarnaast komen klanten ook bij jou terecht met vragen over hun factuur. Jij staat hen steeds beleefd, duidelijk en geduldig te woord.

Werktijden
Jij bent flexibel beschikbaar van maandag tot en met zondag tussen 8.00 en 22.00 uur. Je kiest zelf of je liever parttime (20-26 uur) of fulltime (30-36 uur) werkt. Het bedrijf stelt in overleg met jou elke twee weken een werkschema op, waardoor elke week er anders uitziet. Je kunt zonder probleem één dag of twee halve dagen per week vrij houden.

Betaalde training
Tijdens jouw eerste twee weken geeft het bedrijf je een uitgebreide training. Met een kleine groep leren jullie van een trainer hoe om te gaan met een klant die boos wordt of uren over koetjes en kalfjes praat. Die trainer legt je ook zaken uit zoals hoe het computersysteem werkt, en wat de waarden zijn van het bedrijf. En o ja, tijdens die training wordt je gewoon betaald.

Wat wij bieden:

  • Een plezante parttime of fulltime job als klantenservice medewerker bij een bekend Belgisch telecombedrijf in Maastricht;
  • Een brutosalaris van € 10,50 per uur;
  • Een reiskostenvergoeding van maximaal € 7,38 per gewerkte dag;
  • Een betaalde training van 2 weken;
  • Een klein, gezellig en familiair team binnen een informele en ontspannen sf

Wat wij vragen:

  • Geen minimale opleiding vereist
  • Geen minimale werkervaring vereist
  • Je weet wat belangrijk is in de klantenservice en staat de klant hierbij op de juiste manier te woord;
  • Je bent flexibel (20-26 uur of 30-36 uur per week) beschikbaar van maandag tot en met zondag, tussen 8.00 en 22.00 uur.
  • Je hebt een duidelijke en vriendelijke (telefoon)stem.
  • Je bent enthousiast & gemotiveerd om aan de slag te gaan.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
20-01-2018
Afab9e20 9c0a 4a5d 8484 0db888dc097d crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.