Servicedesk medewerker systeembeheerder in Drachten
Voor onze opdrachtgever in Drachten zijn we op zoek naar een klantgerichte servicedesk medewerker. Het bedrijf is continu bezig om haar klanttevredenheid en dus kwaliteit te verhogen. Eén van de belangrijkste onderdelen om dit te realiseren is een zéér klantgerichte Servicedesk en daarom hechten ze een grote waarde aan de Servicedesk. Presteer jij graag op het hoogste niveau en ben jij de accurate medewerker die de kwaliteit van het bedrijf hoog houdt? Lees dan snel verder!
Wat ga je doen?
Onze opdrachtgever is een bedrijf dat voortdurend op zoek is naar de beste oplossingen op ICT gebied voor haar klanten. En dat is een hele uitdaging gezien de technologische ontwikkelingen. Onze opdrachtgever zorgt er voor dat ze de klantbehoeften vertalen in efficiënte en effectieve oplossingen en ze blijven maar groeien. Daarom zijn ze op zoek naar uitbreiding en wie weet zoeken ze jou!
Als Servicedesk medewerker is je grootste uitdaging dat je er voor
zorgt dat verstoringen in het ICT systeem van de klanten zo snel en zo goed
mogelijk worden opgelost. Je gesprekspartners bij de klant zijn meestal ervaren
systeembeheerders die behoefte hebben aan specialistische ondersteuning. Op de
Servicedesk worden hoge eisen gesteld aan kennis en ervaring op het gebied van
IT infrastructuur. We zoeken een Servicedesk medewerker die het fantastisch
vindt om op hoog niveau inhoudelijk met techniek bezig te zijn. Daarnaast moet
het je passie zijn om klanten te helpen, te ondersteunen en te adviseren. Er
wordt een groot beroep gedaan op je communicatieve- en analytische vaardigheden,
creativiteit en organisatietalent. Dit in combinatie met je kennis van hardware,
Microsoft (cloud) technieken, virtualisatiesoftware en (aan)verwante producten.
Je bent bereid om nét dat stapje extra te doen wat het verschil maakt voor de klanten
van het bedrijf.
Wat wij bieden
- Een open en betrokken omgeving met de instelling om onze klanten een kwalitatief goede oplossing te bieden.
- Een jong en enthousiast team specialistische collega’s zit op je te wachten!
- We bieden volop kansen om jezelf te scholen en te ontwikkelen.
- Uitstekende primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een prettige werksfeer met een enthousiast groeiend en hecht team.
- Groeiende organisatie in Noord Nederland met uitdagende klanten en professionele, kundige collega’s.
Wat wij vragen:
- MBO +/HBO werk- en denk niveau.
- Kennis van Hardware en hardwarecomponenten, back-up software, virtualisatiesoftware, internet en internetprotocollen
- Een klantgericht en flexibele instelling.
- Passie voor ICT.
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
- Uitstekend probleemoplossend vermogen die gepaard gaat met creativiteit.
- Kennis van Microsoft MCSA / MCSE / MCITP. Virtualisatie software of Firewall certificering
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO
- Plaats
- Drachten
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.