Solliciteer direct!

Klantenservice medewerker gezocht voor naast het station Amersfoort

Amersfoort | Provincie Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Kan jij als geen ander advies geven en draai jij je hand niet om voor een telefoontje? Zoek jij een baan waarbij je de consumenten kan helpen en geen koude verkoop aan te pas komt? Wij zijn op zoek naar een parttime of fulltime klantenservice medewerker die aan de slag wil bij een jonge energieleverancier in Amersfoort. Ben jij de gedreven en klantgerichte medewerker die wij zoeken? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als parttime of fulltime klantenservice medewerker werk jij op een afdeling van een innovatieve en jonge energieleverancier. Jouw nieuwe werkgever heeft als missie om de energiekosten voor de consumenten zo duidelijk en overzichtelijk mogelijk te maken door onder andere gebruik te maken van begrijpelijke facturen.

Maar er kunnen natuurlijk altijd onduidelijkheden zijn en daar kom jij bij kijken. Zonder schroom pak jij de telefoon op of open je het mailprogramma. Er stromen vragen binnen over de producten en diensten. Je geeft betrouwbaar en duidelijk advies. Ook verwerk je klantgegevens, handel je klachten af en heb je contact met verschillende afdelingen binnen de organisatie.

Samen met je collega’s zorg je dat alles op rolletjes loopt en iedereen heeft zijn of haar eigen verantwoordelijkheid binnen het team. Daarom is het van belang dat je goed zelfstandig kunt werken. We zetten je natuurlijk niet zomaar achter de desk zonder dat je alle ins en outs kent van het bedrijf. In de week van 20 augustus worden de sollicitaties gehouden, waarna je trainingen zal volgen, zodat je klaargestoomd bent om de klanten gepast advies te kunnen geven. De werktijden voor deze functie zijn maandag t/m vrijdag, van 08.30 tot 17.30.

Is deze baan perfect voor jou en gaat het een pareltje zijn voor op je cv? Waar wacht je dan nog op, solliciteer direct!

Wat wij bieden

  • Een parttime of fulltime baan, afhankelijk van jouw behoefte;
  • Een salaris van €10,50 bruto per uur;
  • Veel opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Reiskosten worden vergoed tot €9,50 per dag;
  • Organisatie is 2 minuten lopen vanaf het station!
  • Je werkt met bevlogen en enthousiaste collega's;
  • Je krijgt een uitdagende functie binnen een jonge en innovatieve organisatie.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt een klantgerichte instelling;
  • Je hebt een goede kennis van het Officepakket.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen van klanten, oplossen van onduidelijkheden en geven van advies
Gepubliceerd op
16-08-2018
Amber de Bie

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.