GEZOCHT: Klantenservice professional voor een grote elektronica keten in Best!

Wat ga je doen?

Voor onze locatie in Best zijn we per 7 augustus op zoek naar een klantenservice professional. Als klantenservice professional verleen je telefonische ondersteuning aan particuliere klanten en retailers voor één van de wereldwijde marktleiders op gebied van computer- en printerproducten.

Je beantwoordt vragen over hardware en software. Het is een intensieve job in een erg dynamische omgeving waarbij je zowel individueel als in teamverband een uitstekende klantenservice biedt.

Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces, van het invoeren van het probleem in het systeem tot het bieden van een gepaste oplossing, waarbij de tevredenheid van de klant op de eerste plaats komt. Denk daarbij aan het controleren van de garantie, het opvolgen van problemen tot er een passende oplossing is gevonden, het aanbieden van producten of services die bijdragen aan de tevredenheid van de klant en het inplannen van eventuele reparaties.

Wat wij bieden

• Een betaalde producttraining van 3 weken fulltime en daarna 3 weken praktijk training met begeleiding;
• Een dynamische werkomgeving;
• 32 - 40 uur per week kun je werken;
• Werktijden: maandag tot vrijdag tussen 08:30 en 18:00 uur;
• Marktconform salaris van €9,20 bruto per uur;
• Reiskostenvergoeding;
• Baan voor langere tijd!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO

Plaats

Best

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)