Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Op zoek naar een bijbaan in Arnhem? Word klantenservice medewerker bij DHL!

Arnhem | Provincie Gelderland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | MBO | HBO | Universiteit

Zoek jij een flexibele bijbaan voor bijvoorbeeld naast je studie of gezin? Ben jij vanaf 10 juli beschikbaar en wil jij werkervaring opdoen bij een internationaal bedrijf? Ga dan aan de slag als parttime klantenservice medewerker bij DHL in Arnhem. Benieuwd hoe jouw takenpakket eruit gaat zien? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker beantwoord je telefonisch vragen van klanten over bezorgingen, boekingen en afhaalproducten. Belt een klant op om te vertellen dat hij de levering van zijn pakketje gemist heeft? Geen probleem! Jij legt de procedure uit en biedt een ander levermoment aan. Wil een klant weten waar zijn pakketje is? Jij traceert het pakket in het systeem en vertelt de klant wanneer hij zijn order kan verwachten. Jij krijgt de meest uiteenlopende vragen, maar door de training die jij hebt gevolgd weet je altijd een antwoord te geven op iedere vraag. En dat doe je natuurlijk altijd op een vriendelijke en professionele manier.

Werktijden

Als klantenservice medewerker werk je 12 tot 20 uur per week. Afhankelijk van jouw beschikbaarheid word je flexibel ingeroosterd in shifts van 4 tot 8 uur binnen de openingstijden. De openingstijden zijn doordeweeks van 08.00 tot 19.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 14.00 uur. Het is belangrijk dat je minimaal twee avonden per week tot 19.00 uur en één zaterdag per twee weken beschikbaar bent.

Trainingsperiode

Voordat je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij DHL krijg je vanaf 10 juli een training van vijf weken die je klaarstoomt voor the job. De training bestaat uit twee theorieweken (van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur) en drie praktijkweken (tussen de 24 en 40 uur per week).

Wat wij bieden

  • Een flexibele parttime baan;

  • Werkervaring bij een bekend, internationaal bedrijf;

  • Een salaris van € 11,81 bruto per uur bij 21 jaar en ouder;

  • Een uitgebreide training en goede coaching;

  • Een cv-booster!

Wat wij vragen

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
    • Je kunt goed Nederlands;

    • Flexibele inzetbaarheid;

    • Je woont in Arnhem of omgeving;
    • Werkervaring als klantenservice medewerker en affiniteit met de logistieke sector is een pre.

Let op: In de eerste periode is verlof niet mogelijk. Heb je al vakanties gepland, vermeld deze dan in jouw motivatiebrief.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Arnhem
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Op zoek naar een bijbaan in Arnhem? Word klantenservice medewerker bij DHL!

Zoek jij een flexibele bijbaan voor bijvoorbeeld naast je studie of gezin? Ben jij vanaf 10 juli beschikbaar en wil jij werkervaring opdoen bij een...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.