Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Word medewerker Service Centrum Beleggen bij Rabobank in Utrecht!

Utrecht | Provincie Utrecht | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Ben jij enthousiaste en leergierig? Wil jij klanten in telefonische gesprekken vertrouwen geven in het maken van financiële keuzes bij beleggingsvraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Rabobank in Utrecht zoekt per direct een medewerker Service Centrum Beleggen voor 36 uur per week.

Functieomschrijving

Als medewerker van het Service Centrum Beleggen (SCB) sta je garant voor een perfecte afhandeling van alle vragen van particuliere beleggers en medewerkers van lokale banken over beleggen. Dit is dus geen advisering. Je inventariseert en analyseert de behoefte van klant en biedt de klant een excellente service. Indien de vraag niet direct kan worden beantwoord, zorg je voor een goede opvolging. 

Ook kan het voorkomen dat je klanten of banken belt of mailt naar aanleiding van een specifieke situatie in de portefeuille van klant(en). Je hebt gedegen kennis van beleggen of je bent eager dat je deze materie snel eigen weet te maken. Ook weet je dan de verschillen tussen aandelen, obligaties, beleggingsfondsen, opties en trackers etc. goed uit te leggen.

Kortom: Jij wordt door de klant ervaren als de ideale gesprekspartner op het gebied van beleggen en jij denkt in mogelijkheden. Jij zorgt voor een 9+ klantbeleving!

Wat wij bieden

  • Een mooi salaris vanaf €14,77 bruto per uur, afhankelijk van werkervaring;
  • Werkervaring bij een toonaangevende bank;
  • Een tijdelijke functie met kans is op verlenging;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een dynamische werkomgeving.

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde mbo niveau 4 opleiding
  • Je hebt een klant- en servicegerichte instelling.
  • Je hebt kennis van beleggen.
  • Wft vermogen is een pre.

De afdeling SCB:

Het SCB maakt onderdeel uit van Operations Beleggen, dat op haar beurt weer onderdeel is van Operations Sparen, Beleggen & Verzekeren. Het SCB staat garant voor een perfecte afhandeling van alle telefonische vragen en klachten van zelf beleggende (execution only) klanten en medewerkers van lokale banken over de praktische kant van het beleggen. Tevens neemt het team door klanten telefonisch opgegeven effectentransacties aan en zorgt voor de verdere verwerking hiervan. Daarnaast behandelt het SCB, als expertise team, alle Chat vragen over beleggen.

Het team heeft een sterk gevarieerde samenstelling in zowel leeftijd, werkervaring als persoonlijkheden.

LET OP: de openeningstijden van het SCB zijn tussen 08:00 en 22:00. Hierin wordt flexibiliteit verwacht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€14,77 per uur
Verantwoordelijk voor
Afhandeling van alle vragen van particuliere beleggers en medewerkers van lokale banken over beleggen.

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Word medewerker Service Centrum Beleggen bij Rabobank in Utrecht!

Ben jij enthousiaste en leergierig? Wil jij klanten in telefonische gesprekken vertrouwen geven in het maken van financiële keuzes bij beleggingsvr...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.