Helaas, deze vacature is niet langer actief

Word medewerker Service Centrum Beleggen bij Rabobank in Utrecht!

Utrecht | Provincie Utrecht | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Ben jij een enthousiaste, leergierige en kritische financieel adviseur? Wil jij klanten in telefonische gesprekken vertrouwen geven in het maken van financiële keuzes bij beleggingsvraagstukken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Rabobank in Utrecht zoekt per direct financieel adviseurs voor 32-36 uur per week.

Functieomschrijving

Als financieel adviseur ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het voeren van telefonische outbound gesprekken. Naast dat je communicatief sterk bent, ben je tevens in staat om te toetsen of beleggingsconcepten nog passend zijn bij klanten. Je inventariseert en analyseert de behoefte van klant en biedt de klant een uitstekende service. Indien de vraag niet direct kan worden beantwoord, zorg je voor een adequate opvolging.

Ook kan het voorkomen dat je klanten of banken belt of mailt naar aanleiding van een specifieke situatie in de portefeuille van klant(en). Je hebt gedegen kennis van beleggen en je bent in staat informatie en banksystemen snel eigen te maken.

Kortom: Jij wordt door de klant ervaren als de ideale gesprekspartner op het gebied van beleggen en jij denkt in mogelijkheden. Jij zorgt voor een 9+ klantbeleving!

Wat wij bieden:

  • Werkervaring bij een toonaangevende bank.
  • Uitstekend salaris.
  • Een tijdelijke functie waarbij kans is op verlenging
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Hbo werk- en denkniveau en minimaal een afgeronde MBO4.
  • 1-3 jaar werkervaring met telefonisch klantcontact.
  • Je beschikt over kennis en affiniteit met beleggen.
  • Wft vermogen is een pré.
  • Je hebt een klant- en servicegerichte instelling.
  • Flexibiliteit.

De afdeling SCB:

Het SCB maakt onderdeel uit van Operations Beleggen, dat op haar beurt weer onderdeel is van Operations Sparen, Beleggen & Verzekeren. Het SCB staat garant voor een perfecte afhandeling van alle telefonische vragen en klachten van zelf beleggende (execution only) klanten en medewerkers van lokale banken over de praktische kant van het beleggen. Tevens neemt het team door klanten telefonisch opgegeven effectentransacties aan en zorgt voor de verdere verwerking hiervan. Daarnaast behandelt het SCB, als expertise team, alle Chat vragen over beleggen.

Het team heeft een sterk gevarieerde samenstelling in zowel leeftijd, werkervaring als persoonlijkheden.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Word medewerker Service Centrum Beleggen bij Rabobank in Utrecht!

Ben jij een enthousiaste, leergierige en kritische financieel adviseur? Wil jij klanten in telefonische gesprekken vertrouwen geven in het maken va...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.