Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijk parttime Klantenservice Medewerker gezocht in Schoonhoven

Ben jij servicegericht en zoek jij voor deze zomer een nieuwe uitdaging bij een gemeente? Ben je vier dagen in de week beschikbaar en vind je het leuk om mensen te helpen en vragen te beantwoorden? Dan ben je bij ons aan het goede adres. Wij zijn namelijk op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor de periode van juni tot en met oktober.

Wat wij bieden:

  • Een vierdaagse werkweek van 4 x 6 uur (3 x 8 is ook mogelijk);
  • Een tijdelijke functie tot en met september;
  • Een veelzijdige functie;
  • Een leuke toevoeging aan je cv;
  • Een kans mee te werken aan een mooi project!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever is een gemeente in Nederland die pas sinds 2015 is erkend als gemeente. Het is een samenvoeging van verschillende gemeenten in de buurt van Gouda. Deze opdrachtgever is op zoek naar een Klantenservice Medewerker. Binnenkort zal er een nieuw meldsysteem gelanceerd worden binnen de gemeente. Om deze lancering goed te laten verlopen, zijn ze op zoek naar iemand ter ondersteuning. Als klantenservice medewerker zal jij hét aanspreekpunt zijn voor burgers en collega's. Jij zal de meldingen in behandeling nemen en administratieve ondersteuning bieden aan het team.

Wat je precies zal gaan doen, is het volgende:

  • Ontvangen, registreren en behandelen van meldingen en klachten;
  • Zorgen dat de meldingen conform het gemeentelijk protocol worden afgehandeld;
  • Meldingen checken in het veld, als dit nodig is;
  • Doorverwijzen van klachten en vragen als die vakinhoudelijk complexer zijn;
  • Beantwoorden van vragen van onder andere bewoners, bedrijven en collega's;
  • Ondersteunen van het team met betrekking tot administratieve taken.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met service werkzaamheden en administratieve handelingen;
  • Je hebt een servicegerichte houding;
  • Je beschikt over goede mondeling en schriftelijke vaardigheden;
  • Je hebt kennis van de Office programma's;
  • Je moet in de gelegenheid zijn om een VOG aan te vragen;
  • Je hebt de bereidheid het programma Melddesk eigen te maken;
  • Je hebt de beschikking over een geldig rijbewijs.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Schoonhoven
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.