Solliciteer direct!

Word Technische Helpdesk medewerker bij Tele2 in Amsterdam!

Diemen | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

De zakelijke Servicedesk van Tele2 in Diemen is op zoek naar enthousiaste Helpdesk medewerkers! De technische helpdesk heeft als doel om de diensten tot een plezierige en makkelijke ervaring te maken. Dit gebeurt voornamelijk door het oplossen van technische problemen en het beantwoorden van technische vragen van zakelijke klanten. Ben jij flexibel inzetbaar en vind je het leuk om deze problemen op te lossen? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

"Help, mijn internet ligt er uit en daardoor is mijn pinautomaat offline. Daar gaat mijn omzet!" Met jouw technische inzicht en kennis weet jij je als helpdesk medewerker in te leven in de situatie en zie je al waar het is misgegaan. Binnen 10 minuten heb jij het weer aan de praat!

Voor de Technische Helpdesk van Tele2 zijn wij op zoek naar flexibel inzetbare medewerkers die parttime aan de slag willen voor 16-20 uur in de week. Jij bent open, flexibel, houdt van uitdagingen en vindt het leuk om hier over mee te denken.

Je komt in een gezellig, informeel team te werken waar goed samen wordt gewerkt en waar ruimte is voor jouw feedback en ontwikkeling. Het wordt van je verwacht dat je je steentje bijdraagt aan zowel de werksfeer als aan de kwaliteit van werk die geleverd wordt.

Voor deze functie ga jij een fulltime training volgen van twee weken, waarin jij volledig wordt klaargestoomd. Deze start op 4 december en eindigt 15 december. Deze training wordt natuurlijk volledig vergoed!

Wat wij bieden:

    • Een salaris van € 11,50 bruto per uur, exclusief reserveringen;
    • Reiskostenvergoeding;
    • Veel aandacht voor kwaliteit en service;
    • Werken voor een snel groeiende, internationale organisatie;
    • Werken in een dynamische omgeving;
    • Informele werksfeer;
    • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
    • Leuke vrijdagmiddagborrels!

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over minimaal een afgeronde MBO-opleiding niveau 4 in de richting van ICT;
  • Ervaring in ICT of helpdesk is een pré
  • Je bent flexibel inzetbaar op maandag t/m vrijdag 08.00 - 22:00 en zaterdag: 9:00 – 17:00 uur;
  • Je bent veel beschikbaar en kunt iedere week 16-20 uur werken;
  • Je bent van 4 dec t/m 15 december fulltime beschikbaar voor de training;
  • Kennis van troubleshoot van data-, netwerk- en vaste telefoniediensten;
  • Goede communicatieve vaardigheden, zowel Nederlands als Engels;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Je bent klantvriendelijk en oplossingsgericht.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
15-12-2017
00170b00 d77c 4215 bf01 b389e35b681b crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.