De ideale functie als klantadviseur voor de zakelijke markt in Den Bosch
Wil jij werkervaring op gaan doen na je studie bij een bedrijf wat goed op jouw CV staat en waar je veel kunt leren? Of zoek jij een goede baan voor langere tijd? Dan is Essent dé werkplek waar jij aan de slag kan! Tover jij graag een glimlach op het gezicht van de klant? Heb jij een ongelooflijk babbeltalent? En heb jij al wat ervaring in het klantcontact? Dan is dit de perfecte baan voor je! We zoeken namelijk een fulltime klantadviseur voor Essent Zakelijk in 's-Hertogenbosch. Benieuwd wat je precies gaat doen? Check snel de vacature!
Wat ga je doen?
Het is 08.40 uur en je stapt het kantoor binnen. Je shift begint pas om 09.00 uur, maar jij bent professioneel en daardoor natuurlijk graag mooi op tijd. Je scoort nog even een kop koffie onderweg naar je plek. Klaar voor je werkdag bij Essent! Je telefoon rinkelt al om 09.02 uur. Je neemt op. Een man heeft wat vragen over het energieverbruik nu hij nieuwe apparatuur heeft aangeschaft. Je geeft hem met jouw kennis en enthousiasme een duidelijk en passend antwoord. Snel op naar de volgende klant die jouw hulp nodig heeft!
Als fulltime klantadviseur spreek je met zakelijke MKB klanten. Ze hebben problemen met hun levering, willen overstappen of hebben andere vragen. Je helpt klanten graag, maar herkent ook eventuele verkoopkansen. Gelukkig heb jij al wat ervaring in het klantcontact. Deze baan is namelijk een ideale (op)stap voor je carrière!
Je werkt als klantadviseur voor 32 tot 40 uur in de week. Je werktijden liggen tussen 08.00 uur en 18.00 uur op doordeweekse dagen. Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Je krijgt een betaalde fulltime training van Essent, waarin je wordt klaargestoomd voor het klantcontact. Essent investeert echt in je door verschillende trainingen, coaching en bijvoorbeeld het klantenservice federatie-certificaat! Als jij je professioneel opstelt en veel initiatief toont wordt je drive dus zeker beloond.
Ben jij de servicetopper die overal een passend antwoord op heeft? Solliciteer dan snel!
Wat wij bieden
- Je krijgt een baan voor langere tijd, voor 32 tot 40 uur per week.
- Je verdient een goed startsalaris van € 11,34 bruto per uur.
- Jouw reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed. Met de auto krijg je € 0,13 per kilometer vergoed
- Je kunt een klantenservice federatie-certificaat behalen.
- Je werkt in een prettige werksfeer met leuke collega's.
- Je krijgt ruimte voor eigen initiatieven en er zijn doorgroeimogelijkheden;
- Je wordt gecoacht om je kennis zowel op persoonlijk als professioneel vlak te vergroten;
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal MBO 4 werk en denkniveau;
- Ervaring in klantcontact is een pré;
- Je hebt aantoonbare ervaring (voorkeur binnen een callcenter/klantcontact functie);
- Je bent assertief, neemt initiatief en durft de leiding in gesprekken te nemen;
- Je ziet de MKB klanten als een mooie uitdaging;
- Je bent fulltime beschikbaar vanaf 20 september.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Den Bosch
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.