PER DIRECT: Helpdesk medewerker in een ziekenhuis in Hoofddorp

Wat ga je doen?

Je komt te werken in een van de grootste opleidingsziekenhuizen van Nederland waar zorg wordt verleend vanuit de visie dat de patiënt bij hen 'te gast' is. Gastvrijheid staat dan ook hoog in het vaandel!

Als helpdesk medewerker ga je patiënten telefonisch te woord staan en begeleiden bij het inloggen op de persoonlijke pagina van het ziekenhuis. Op deze pagina kunnen patiënten hun digitale dossier online bekijken. Veel patiënten hebben vragen over de website of het invoeren van hun gegevens. Als medewerker van de helpdesk sta jij deze mensen te woord en help jij bij het beantwoorden van de vragen per telefoon en mail. Het zijn vaak gesprekken waarbij doorgevraagd moet worden ter controle dat de gebruiker de juiste stappen neemt. Daar waar nodig pas jij het account van de gebruiker aan.

Je gaat voor twee ochtenden in de week aan de slag (totaal 8 uur per week) liefst op de maandag en dinsdag. Wij zoeken een klantvriendelijke en empathisch ingestelde helpdesk medewerker die per direct aan de slag kan! Je zult omgaan met vertrouwelijke gegevens en hebt degelijke kennis van computers en kan duidelijk uitleg geven. In een training en het inwerkproces wordt het systeem aan jou uitgelegd.

Wat wij bieden

• Vaste uren op twee ochtenden in de week voor minimaal drie maanden.
• Kans op verlenging en meerdere klussen in het ziekenhuis.
• €10,30 bruto per uur.
• Unieke werkomgeving die continue in beweging is.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Hoofddorp

Dienstverbanden

Parttime (overdag), Vakantiewerk