Ben jij creatief met woorden? Raak jij gemotiveerd van klantcontact en het meewerken aan een nog betere webcare afdeling? Dan is dit jouw kans! Voor het klantcontact center van DHL Parcel in Arnhem zijn wij op zoek naar een webcare specialist die 32 tot 40 uur per week flexibel beschikbaar zijn! Het uurloon is € 11,93. Geïnteresseerd? Lees dan snel verder en solliciteer direct!
Functieomschrijving
Tegenwoordig wordt er steeds meer gebruik gemaakt van de social media; een gemakkelijke tool die men op ieder moment van de dag kan inzetten. Als webcare specialist is het aan jou om op persoonlijke en empathische wijze diverse vragen en klachten van onze klanten op te beantwoorden. DHL heeft de ambitie om koploper te zijn in de wereld van social media, net zoals DHL nu de koploper is in de wereldwijde logistieke branche. Jij kan hier dus een steentje aan bijdragen!
Wat wij bieden:
- Een uitdagende, servicegerichte baan;
- Een functie bij een toonaangevend bedrijf;
- Een salaris van €11,93 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
- Een flexibele werkweek van 32 - 40 uur;
- Een gedegen inwerktraject en goede coaching;
- Werken binnen een gezellig, informeel team;
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Wat wij vragen:
- Jij hebt mbo niveau 4/hbo werk- en denkniveau;
- Jij hebt 1 jaar aantoonbaar werkervaring op het gebied van webcare;
- Jij hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, zowel schriftelijk als mondelijk;
- Jij hebt affiniteit met social media;
- Jij kan zo snel mogelijk aan de slag;
- Jij bent flexibel inzetbaar tussen 08.00-22.00 uur, 6 dagen per week (minstens twee avonden vrij);
- Jij bent woonachtig in Arnhem of omgeving.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
