Helaas, deze vacature is niet langer actief

Ga aan de slag als Customer service medewerker bij een logistieke organisatie in Botlek Rotterdam

Botlek Rotterdam | Provincie Zuid-Holland | Logistieke vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Wil jij werken voor een van de grootste koeriers? Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en ga jij voor kwaliteit? Heb jij een echte hands-on mentaliteit, ben jij stressbestendig en heb jij goede communicatieve vaardigheden? Dan is de functie als customer service specialist perfect voor jou!

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een wereldwijde marktleider in lucht-en zeetransport, zij wij op zoek naar een fulltime Customer service medewerker m/v in Rotterdam-Botlek. Zij zijn de specialist in snel en flexibel vervoer van goederen en koopwaar tussen continenten. Zij leveren internationale logistieke totaaloplossingen!

Als customer service specialist word je gelijk in het diepe gegooid. Je werkt voor een grote klant in de olie en gas sector. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant in geval van problemen of vragen en ontwikkelt een relatie met hen. Je werkt hierbij heel nauw samen met de import en export afdeling. Jouw werkzaamheden bestaan onder ander uit;

  • Klanten te woord staan en helpen met vragen en problemen;
  • Klachtenafhandeling;
  • Het verlenen van frontofficediensten;
  • Het ontvangen en verwerken van binnenkomende orders;
  • Klantverzoeken ontvangen en inventariseren wat te doen op basis van lopende projecten;
  • Contracten opstellen voor bestaande klanten;
  • Leads doorspelen naar de salesafdeling;
  • Overige administratieve werkzaamheden;
  • Zorg dragen voor het terugkoppelen, registreren van informatie en resultaten.

Wat wij bieden:

  • Marktconform Salaris tussen €2064 - €3063;
  • Werken voor een logistieke en internationale organisatie;
  • Een verantwoordelijke en uitdagende functie;
  • De kans op doorgroeimogelijkheden;
  • Werken in een dynamische omgeving;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo 4 opleiding met voorkeur in een logistieke richting;
  • Relevante ervaring binnen Transport & Logistiek;
  • Relevante ervaring in een customer service functie;
  • Beheersing van Nederlandse en Engelse taal;
  • Jij bent stressbestendig en hebt een hands-on mentaliteit.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Botlek Rotterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Ga aan de slag als Customer service medewerker bij een logistieke organisatie in Botlek Rotterdam

Wil jij werken voor een van de grootste koeriers? Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en ga jij voor kwaliteit? Heb jij een echte hands-on ment...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.