Solliciteer direct!

Haal je WFT diploma en word klantenservice medewerker bij een onlinespaarbank in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Wil jij graag je WFT diploma halen en aan de slag als parttime klantenservice medewerker? Dan ben jij de nieuwe klantenservice specialist die wij zoeken! Voor onze opdrachtgever zoekt een leuke, servicegerichte en enthousiaste kandidaat die het klantenservice team komt versterken dat de Nederlandse markt bedient. Jij bent het visitekaartje van een onlinespaarbank die de beste service wilt verlenen aan hun (nieuwe) klanten.

Functieomschrijving

Je bent werkzaam op de afdeling klantenservice die dagelijks geopend is van 8:00 tot 18:00 uur. Als klantenservice medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten die contact met LeasePlan Bank opnemen, zowel telefonisch als per mail. Ook worden er andere kanalen ingezet, zoals chat en e-mail. Bovendien krijg je de mogelijkheid om je WFT diploma te halen.

Je krijgt de meest uiteenlopende vragen en problemen. Aan jou de taak om je te verplaatsen in de situatie van de klant en op de juiste manier verder te helpen. Ook ga je je bezighouden met alle administratieve processen, zoals het verwerken van aanvragen voor nieuwe rekeningen. Omdat je werkt met gegevens van klanten is het belangrijk dat je nauwkeurig en veilig te werk gaat.

De afdeling waar jij gaat werken bestaat uit een gevarieerd team van zowel ervaren klantenservice professionals als studenten. In het team werken allemaal mensen van Nederlandse en Duitse afkomst. Een leuke mix van mensen die gezelligheid, maar een professionele open werkhouding belangrijk vinden.

Wil jij deze uitdaging aangaan? En vind je het geen probleem om tijdens het tweede gesprek gescreend te worden op: hoogst genoten opleiding, identiteitsbewijs, VOG en BKR? Dan houdt niks jou meer tegen, dus solliciteer snel!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt de mogelijkheid om je WFT diploma te behalen;
  • Je krijgt een leuke baan bij een jonge, vernieuwende internetspaarbank;
  • Je uurloon is €9.32;
  • Je krijgt een goede OV-reiskostenvergoeding;
  • Er is veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal hbo-wo-werk en denkniveau, maar mbo-plus mag ook;
    • Je vloeiend Nederlands in woord en geschrift;
    • Je bent voor 18 tot 24 uur per week beschikbaar;
    • Klantenservice-ervaring is een pré.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
10-10-2017
55e3e34d f8f5 4e14 be99 f9246d05819c crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.