Leer door bij KPN! Kom werken als klantenservice medewerker in Enschede
Ben jij enthousiast en help je graag anderen? Ben je communicatief sterk en zoek je nog een baan waarin jouw talenten goed van pas komen? Dan ben jij de perfecte nieuwe medewerker voor KPN! Wij zoeken namelijk een gemotiveerde parttime of fulltime klantenservice medewerker voor het contactcenter in Enschede. Wil jij jezelf verder ontwikkelen binnen een mooi bedrijf? Check dan snel de vacature!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij KPN in Enschede ben jij het telefonische aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over internet en telefonie. Belt een klant omdat hij geen verbinding met het internet kan maken? Dan help jij de klant stap voor stap door het proces heen tot het probleem is gefixt. Krijg jij een klant aan de lijn omdat ze niet tevreden is met KPN? Aan jou de taak om uit te zoeken waarom dat is en een goede oplossing te vinden. Klant blij, jij blij!
Het is zeker niet makkelijk om klanten tevreden te houden, maar door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen weet jij dit voor elkaar te krijgen. Ook komen jouw verkoopskills goed van pas als klantenservice medewerker. Jij pikt verkoopsignalen op en kunt zo de klant een perfect aanbod doen.
Over KPN
Wil jij naast hard werken ook een baan waar er ruimte is voor ontspanning? Bij KPN Enschede kan het! Er worden winterbarbecues en zaalvoetbaltoernooien georganiseerd, en je kunt altijd een potje tafeltennissen met je collega’s. Ook vindt KPN het belangrijk dat jij je kunt blijven ontwikkelen. Naast een betaalde training om als klantenservice medewerker te starten, krijg je na zes maanden bij KPN een opleidingsbudget van € 1.500,-. Welke trainingen je volgt en of je dat klassikaal of thuis doet, dat is geheel aan jou.
Maak jij het leven van klanten leuker en makkelijker door te verbinden? Solliciteer dan snel op deze uitdagende vacature!
Wat wij bieden
- Een uitdagende parttime of fulltime job met flexibele werktijden binnen de openingstijden (ma t/m vr, van 07.00 tot 23.00 uur);
- Een bruto-uurloon van € 9,72;
- Betaalde communicatie- en producttrainingen;
- Een opleidingsbudget van € 1.000,- na zes maanden bij KPN;
- Volop mogelijkheden om te werken aan jouw persoonlijke groei;
- Een mooie cv-booster;
- Lekkere bonussen als je iets bijzonders doet voor je collega’s of klanten. Je maakt zelfs kans op een vakantie!
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding
- Werkervaring is niet vereist. Enthousiasme en de motivatie om te werken wel!
- Je bent enthousiast, leergierig en kunt snel schakelen.
- Je bent flexibel in te roosteren en minimaal één jaar beschikbaar.
- Jij wilt altijd het beste uit jezelf halen.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Enschede
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.