Helaas, deze vacature is niet actief.

Behaal je WFT-Zorg en wordt Klantenservice Medewerker bij Menzis Den Haag!

Ben jij een expert op het gebied van klantcontact en zet jij net dat stapje extra voor de klant? Ben jij daarnaast leergierig, sociaal en beschik je over een commerciële instelling? Wil je graag fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland? Dan is dit je kans!

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag bij Menzis in Den Haag; een bedrijf volop in beweging! Hun doel is dat de zorg voor iedereen beschikbaar en betaalbaar blijft. In het kader daarvan hebben zij een professionele en resultaatgerichte organisatie, waarbij kwalitatief goede zorg tegen een scherpe prijs ingekocht wordt en besparingen op zorgkosten gerealiseerd worden voor verzekerden. En daar horen mensen bij die resultaatgericht en daadkrachtig te werk gaan en waarbij samenwerken centraal staat!

Wat ga je precies doen?

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van klanten. Jij beantwoordt vragen over het eigen risico, incassovragen, declaraties en nog veel meer! De vragen kunnen variëren van administratieve tot persoonlijke onderwerpen. Je geeft daarom de klant zelfstandig advies en handelt verzoeken op deze manier af. Het is daarom erg belangrijk dat je meedenkt- en voelt met de klant. Zo weet jij de verborgen vragen en behoeften van de klant te achterhalen en weet je als geen ander hierop in te spelen!

Je werktijden

Op de afdeling wordt gewerkt tussen 09:00 – 17:30, van maandag t/m vrijdag. Daarnaast is het belangrijk dat je 34 uur beschikbaar bent verspreid over 5 werkdagen.

Wat wij bieden

  • Een menZgerichte organisatie
  • Een uitdagende functie t/m juni 2018
  • Een krijgt een uitstekend salaris van € 12,53 bruto per uur + reiskostenvergoeding
  • Een betaalde training van 2 weken
  • Kans om je WFT-Zorg certificaat (volledig vergoed) te behalen

Wat wij vragen:

  • ​​Je beschikt over HBO werk-en denkniveau
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor het behalen van je WFT-Zorg certificaat
  • Je bent 34 uur per week beschikbaar, verspreid over 5 werkdagen
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
  • Je bent woonachtig in Den Haag of omgeving en hebt ervaring in klantcontact

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleiding Wft Zorg

Voordat je aan de slag kan gaan, zal je eerst van start gaan met een online module Wft Zorg. Een opleiding die jou voorziet van alle belangrijke kennis over zorgverzekeringen. Deze opleiding dien je succesvol af te ronden alvorens je start bij Menzis! De opleiding wordt volledig voor je betaald en staat ook nog eens heel goed op je cv! In slechts 40 studie-uren en met een beetje motivatie en doorzettingsvermogen kun je binnen 2 weken al in het bezit zijn van je Wft Zorg-diploma. Zodra je je Wft Zorg-diploma hebt behaald, kan je starten!

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Den Haag | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.