Helaas, deze vacature is niet langer actief

Behaal je WFT-Zorg en wordt Klantenservice Medewerker bij Menzis Den Haag! in 's-Gravenhage

Den Haag | Provincie Zuid-Holland | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij een expert op het gebied van klantcontact en zet jij net dat stapje extra voor de klant? Ben jij daarnaast leergierig, sociaal en beschik je over een commerciële instelling? Wil je graag fulltime aan de slag als Klantenservice Medewerker bij één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland? Dan is dit je kans!

Functieomschrijving

Je gaat aan de slag bij Menzis in Den Haag; een bedrijf volop in beweging! Hun doel is dat de zorg voor iedereen beschikbaar en betaalbaar blijft. In het kader daarvan hebben zij een professionele en resultaatgerichte organisatie, waarbij kwalitatief goede zorg tegen een scherpe prijs ingekocht wordt en besparingen op zorgkosten gerealiseerd worden voor verzekerden. En daar horen mensen bij die resultaatgericht en daadkrachtig te werk gaan en waarbij samenwerken centraal staat!

Wat ga je precies doen?

Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van klanten. Jij beantwoordt vragen over het eigen risico, incassovragen, declaraties en nog veel meer! De vragen kunnen variëren van administratieve tot persoonlijke onderwerpen. Je geeft daarom de klant zelfstandig advies en handelt verzoeken op deze manier af. Het is daarom erg belangrijk dat je meedenkt- en voelt met de klant. Zo weet jij de verborgen vragen en behoeften van de klant te achterhalen en weet je als geen ander hierop in te spelen!

Je werktijden

Op de afdeling wordt gewerkt tussen 09:00 – 17:30, van maandag t/m vrijdag. Daarnaast is het belangrijk dat je 34 uur beschikbaar bent verspreid over 5 werkdagen.

Wat wij bieden:

  • Een menZgerichte organisatie
  • Een uitdagende functie t/m juni 2018
  • Een krijgt een uitstekend salaris van € 12,53 bruto per uur + reiskostenvergoeding
  • Een betaalde training van 2 weken
  • Kans om je WFT-Zorg certificaat (volledig vergoed) te behalen

Wat wij vragen:

  • ​​Je beschikt over HBO werk-en denkniveau
  • Je bent op korte termijn beschikbaar voor het behalen van je WFT-Zorg certificaat
  • Je bent 34 uur per week beschikbaar, verspreid over 5 werkdagen
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift
  • Je bent woonachtig in Den Haag of omgeving en hebt ervaring in klantcontact

Opleiding Wft Zorg

Voordat je aan de slag kan gaan, zal je eerst van start gaan met een online module Wft Zorg. Een opleiding die jou voorziet van alle belangrijke kennis over zorgverzekeringen. Deze opleiding dien je succesvol af te ronden alvorens je start bij Menzis! De opleiding wordt volledig voor je betaald en staat ook nog eens heel goed op je cv! In slechts 40 studie-uren en met een beetje motivatie en doorzettingsvermogen kun je binnen 2 weken al in het bezit zijn van je Wft Zorg-diploma. Zodra je je Wft Zorg-diploma hebt behaald, kan je starten!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
's-Gravenhage
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Behaal je WFT-Zorg en wordt Klantenservice Medewerker bij Menzis Den Haag! in 's-Gravenhage

Ben jij een expert op het gebied van klantcontact en zet jij net dat stapje extra voor de klant? Ben jij daarnaast leergierig, sociaal en beschik j...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.