Solliciteer direct!

Junior consultant servicedesk in Zevenaar

Zevenaar | Provincie Gelderland | Consultant vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Consultant | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Heb jij affiniteit met de automotive brache en ben jij een kei in het oplossen van problemen? Dan hebben wij een leuke baan voor je als junior consultant servicedesk! Lees snel verder om te kijken of deze functie iets voor jou is en solliciteer!

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een ontwikkelaar van automatiseringssystemen in de automotive branche, zijn we op zoek naar een fulltime consultant service desk. Als junior consultant servicedesk ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van de klanten in het gebruik van het Dealer Management Systeem. In deze uitdagende functie ben jij continu op zoek naar de juiste oplossing voor de klant. Dit kan een standaard oplossing zijn, maar vaker ligt het antwoord niet voor de hand. Je dient de klant dan te begeleiden in het te volgen proces waardoor je gezamenlijk bezig bent met het verbeteren en optimaliseren van de processen en procedures.

Als consultant service desk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en heb jij een groot aandeel in het behouden en uitbouwen van de klanttevredenheid. Het is een functie met veel verantwoordelijkheid. Jij draagt zorg voor de juiste aanname, opvolging en afhandeling van de meldingen. Voornamelijk vinden jouw werkzaamheden plaats in Zevenaar. Externe klantbezoeken vinden binnen deze functie met enige regelmaat plaats.

Wat wij bieden:

  • Een fulltime functie met doorgroeimogelijkheden;
  • Direct een contract bij de opdrachtgever;
  • Afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Een uitgebreid inwerktraject.

Wat wij vragen:

  • Je hebt een afgeronde opleiding HBO, MBO+ -bij voorkeur ICT;
  • Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Je hebt affiniteit met de automotive branche;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent klantvriendelijk en oplossingsgericht;
  • Je bent woonachtig in Zevenaar of omgeving.

Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar mij (0614405692) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Zevenaar
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Gepubliceerd op
18-11-2017
B683f3b7 e5cf 4e18 b319 207fcf66339c crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.