Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Fulltime helpdeskmedewerker gezocht voor organisatie in Culemborg

Voor onze opdrachtgever, een commercieel bedrijf in de onderwijsbranche in Culemborg, zijn we per direct op zoek naar een helpdeskmedewerker voor langere tijd. Ben jij per 1 december fulltime beschikbaar voor minimaal twee maanden? En heb je ervaring met telefonisch klantcontact? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever, een commercieel bedrijf in de onderwijsbranche in Culemborg, is per direct op zoek naar een helpdeskmedewerker. Het is belangrijk dat je ervaring hebt met telefonisch klantcontact en dat je beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten. Ook zul je binnenkomende interne en externe servicedesk verzoeken registreren, verwerken en prioriteren en bied je gebruikersondersteuning.

Het gaat om een functie voor twee maanden met kans op verlenging.

Werkzaamheden:

  • Bieden van gebruikersondersteuning;
  • Vaststellen van problemen en tijdig escaleren;
  • Snelle en adequate afhandeling van vragen en klachten;
  • Bieden van ondersteuningswerkzaamheden voor de afdeling.

Werkdagen:

Je dient per direct beschikbaar te zijn voor minimaal twee maanden. De functie is fulltime (36-40 uur) van maandag t/m vrijdag tijdens kantoortijden.

Wat wij bieden

  • Werken in een gezellig team!
  • Uitdagende functie;
  • Een prima salaris;
  • Een tijdelijke functie, met kans op verlenging.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal ​MBO+/HBO werk en denkniveau;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact is een pre;
  • Je bent per direct 36-40 uur beschikbaar;
  • Je bent digitaal vaardig en hebt ruime ervaring met Microsoft Excel;
  • Je hebt affiniteit met ICT en kan jezelf snel wegwijs maken in applicaties;
  • Je bent accuraat en proactief;
  • Je bent een teamspeler;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Culemborg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Culemborg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.