Helaas, deze vacature is niet actief.

Word parttime Webcare Medewerker bij Ditzo in Utrecht!

Ben jij op zoek naar een leuke en flexibele bijbaan voor naast bijvoorbeeld je studie of een andere baan? Lijkt het jou leuk om bij dé internetverzekeraar Ditzo aan de slag te gaan als webcare medewerker? Ben jij een enthousiaste webcare medewerker die houdt van werken met social media en het óok geen probleem vindt om de telefoon op te nemen! Dan is dit je kans.

24 - 32 uur per week
€11,86 per uur

Wat ga je doen?

Ditzo is een verzekeraar met heldere voorwaarden die met de klant in contact wil blijven. Als webcare medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen die via de chat en social media binnen komen. Ook zal je klanten terugbellen die een vraag hebben over hun verzekering. Het ene moment zal je een vraag beantwoorden over een autoverzekering en duik je het volgende moment in een vraag over een inboedelverzekering!

Bij Ditzo streef je naar 100% klanttevredenheid, dit staat voorop bij Ditzo! Deze mentaliteit vind je terug in de producten, diensten en communicatie. Naast je werkzaamheden is er veel ruimte om je eigen ideeën over klantbenadering verder uit te werken en er is een mogelijkheid om naast je werkzaamheden je eigen projecten uit te voeren. Met jouw positieve en proactieve houding zorg je voor een glimlach bij een tevreden klant!

Als webcare medewerker werk je niet alleen tijdens de kantoortijden, ook in de avonden en weekenden worden de klanten geholpen. Het komt dus voor dat je op deze momenten aan het werk zal zijn.

Wat wij bieden

  • Je krijgt een bruto-uurloon van € 11,86.
  • Je krijgt een baan voor 24-40 uur per week.
  • De functie start zo snel mogelijk en is voor langere tijd.
  • Je komt terecht in een team waar veel energie is en een goede sfeer heerst.
  • Je krijgt de mogelijkheid om naast je werkzaamheden eigen projecten uit te voeren.
  • Je krijgt de mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis en Schade te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal een jaar werkervaring binnen een klantenservice- of webcare functie (pre).
  • Je hebt talent voor schrijven en je kent de kracht van social media.
  • Je bent communicatief sterk en beschikt over een commerciële instelling.
  • Je bent beschikbaar op maandagen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Behaal gratis je Wft via de YoungCapital University!
Voordat je aan de slag kan gaan als Webcare Medewerker dien je in het bezit te zijn van je Wft Basis diploma. Wanneer je bent aangenomen zal je direct starten met deze opleiding via de YoungCapital University.

Na het behalen van je Wft Basis diploma mag je starten met de opleiding voor Wft Schade. Deze studie mag je volgen naast het uitvoeren van je functie bij Ditzo.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,86 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen via social media

Utrecht | Callcenter vacatures | Marketing vacatures | Vacatures webcare medewerker | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.