Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga per direct aan de slag als HR medewerker bij ING in Amsterdam

Ben jij degene in je omgeving waar iedereen zich altijd toe keert met vragen? Werk je graag samen en ben je creatief in het oplossen van problemen? Word dan telefonisch HR medewerker bij ING en maak je collega's blij door ze te helpen met uiteenlopende vragen en uitdagingen. Heb je interesse en wil je graag op tijdelijke basis aan het werk? Beheers je daarnaast zowel Nederlands als Engels in woord en geschrift? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €15,05 bruto per uur;
  • Per direct een tijdelijke functie tot 31 maart 2018;
  • Een fulltime aanstelling van 36 tot 40 uur;
  • Goede arbeidsvoorwaarden;
  • Een baan in een dynamische omgeving.

Wat ga je doen?

Als telefonisch HR medewerker werk je in een team van ongeveer negen collega's. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het van A tot Z behandelen van vragen en problemen van je collega's vanuit heel Nederland. Dit zal bestaan uit het beantwoorden, uitzetten en oplossen van vakinhoudelijke vragen, incidenten en verzoeken. Jij zet graag dat extra stapje om je collega te verassen en de verwachting te overtreffen om zo de ultieme 'WOW' - ervaring te creëren.

Een kijkje in jouw werkdag
Elke dag bepaal je samen met je team de werkzaamheden voor die dag, in de loop van de dag kan dit natuurlijk altijd nog wijzigen. Deze manier van werken vind jij heerlijk want hierdoor kan elke dag verschillen. Daarnaast gaat het jou om het goed en op tijd uitvoeren van de taken om je collega's te helpen, hoe je dit doet maakt niet uit. Per telefoon of e-mail komen de vragen van jouw collega's binnen. Door goed te luisteren naar hun behoeftes weet jij precies hoe je hen moet helpen en denk je mee over wat je nog extra voor hen kan betekenen. Je verwijst je collega's bijvoorbeeld ook nog even door naar andere HR-producten. Je collega is super blij met jou en wist helemaal nog niet van deze handige tool. Verder behoren de volgende punten ook tot jouw dagelijkse werkzaamheden:

  • Je legt alle contact momenten goed vast in systemen, zodat je alle processen op een goede manier doorloopt en dat je in je werk rekening houdt met geldende wet- en regelgeving, CAO en het Sociaal Plan.
  • Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het delen en borgen van kennis en vaardigheden.
  • Je bespreekt met je team de prestaties, je signaleert verbetermogelijkheden, je leert van en met elkaar en wordt daarmee iedere dag een beetje beter.
  • Je krijgt ruimte om je eigen ideeën, kennis en ervaring in te brengen in je team en concreet toegevoegde waarde te leveren in het bedenken van de beste oplossingen voor de vragen van collega’s.

Verder onderschrijf je de waarden van ING, vind je het vanzelfsprekend je in je werk ook naar deze waarden te gedragen en ben je net als alle ING medewerkers bereid de bankierseed af te leggen. Zie voor meer informatie hierover: https://www.ing.jobs/Nederland/over-ing/ook-dit-is...

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over een afgeronde HBO-opleiding;
  • Ervaring op het gebied van HR en telefonisch klantcontact is een pré;
  • Je bent sociaal en communicatief vaardig;
  • Je bent woonachtig in de omgeving van Amsterdam

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€15,05 per uur

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | HR vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | HR-medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.