Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerkers voor Schiphol gezocht in Venlo

Heb jij altijd al willen werken voor onze nationale trots Schiphol? Ben jij servicegericht en verantwoordelijk genoeg om hét visitekaartje te zijn van één van de grootste luchthavens van Europa? Dan zoeken wij jou! We zijn namelijk op zoek naar flexibele parttime en fulltime klantenservicemedewerkers in regio Venlo (Limburg). Lees snel verder voor meer informatie en wie weet kun jij 9 oktober al starten!

Wat wij bieden:

  • Je komt terecht in een hecht en gezellig team met een fijne werksfeer;
  • Je kunt flexibele werktijden tussen de 20 - 36 uur per week. Hierbij zijn de volgende contractmogelijkheden:
    • 20 - 26 uur per week;
    • 24 - 30 uur per week
    • 30 - 36 uur per week;
  • Op maandag t/m zaterdag krijg je na 22.00 uur een toeslag van 50 procent. Op feestdagen is dat zelfs 100 procent!
  • Deze baan is een goede aanvulling op je cv;
  • Tijdens de training is je salaris € 9,04;
  • Na de training verdien je € 9,20 per uur;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding met een maximum van € 7,38 netto per dag.

Wat ga je doen?

De telefoon gaat en jij neemt snel op. Een reiziger heeft een vervelende ervaring gehad op Schiphol en lucht z’n hart bij jou. Jij toont begrip en doet er vervolgens alles aan om het op te lossen. Dit is jouw functie in een notendop. Als parttime of fulltime klantenservicemedewerker luister je vooral naar reizigers en passagiers. Je hebt veelal contact per telefoon, maar je beheert ook de e-mails en social media. Zo is dit een hele uitdagende, gevarieerde functie waarin jij vragen en klachten behandelt én trends daarin spot en doorspeelt naar de juiste personen. Dat betekent dat jij een proactieve houding hebt en eventuele tekortkomingen of knelpunten in het klantcontact kunt signaleren.

De werktijden liggen van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 uur en 17:00 uur. Na verloop van tijd wordt de beschikbaarheid gewijzigd van maandag tot en met zaterdag tussen 6:00 uur en 20:00 uur. Het is daarom van belang dat je flexibel inzetbaar bent!

Ben jij klaar voor deze uitdagende, gevarieerde functie? Ben jij servicegericht en staat de klant bij jou écht centraal? Solliciteer dan snel!




Wat wij vragen:

  • ​Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau.
    • Je zal tijdens de intensieve training ook tussentijds toetsen mogen maken;
    • Je bent bereid om naar Venlo te reizen;
    • Je gaat niet op vakantie de komende maanden, zodat je lekker veel uren kunt werken;

    • Je hebt aantoonbare werkervaring, bij voorkeur in de richting van de hospitality branche;

    • Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal goed in woord en geschrift;

    • Je bent flexibel beschikbaar vanaf 9 oktober 2017, dan gaat de training beginnen;
    • Je bent een zelfstandige werker die flexibel inzetbaar is.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Venlo
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Venlo | Provincie Limburg | Receptioniste vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.