Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Customer Service medewerker in Made

Voor een internationaal bedrijf, gevestigd in Made, zijn we op zoek naar een Customer Service medewerker. Een functie met uiteraard veel klantcontact én met net wat meer verantwoordelijkheid (en taken) dan een normale klantenservicefunctie. Klinkt goed, toch?

Wat ga je doen?

Het internationale bedrijf, dat staat voor kwaliteit, innovatie en duurzaamheid, is marktleider in reinigingssystemen. Het bedrijf biedt producten aan zowel de zakelijke kant als de particuliere kant. Jij zal werkzaam zijn voor dit laatste, namelijk retail. Het bedrijf is een echt familiebedrijf, waar een fijne sfeer heerst. 

Wat ga jij doen als Customer Service medewerker?

  • Je behandelt Retail en Particulieren klantvragen, zowel telefonisch als per e-mail. 
  • Invoeren en verwerken van orders in SAP. Het is dus een grote pre wanneer je hier al ervaring in hebt!
  • Bewaken van het gehele orderproces. 
  • Verwerken van retour- en garantieaanvragen.
  • Behandelen van klachten. 
  • Het opvolgen van reparatieverzoeken vanuit onze klanten.
  • Je schakelt veel (zelfstandig) met andere afdelingen. Wanneer je niet alle informatie hebt, zorg je dat je deze bij een collega wel krijgt. Zo behandel jij iedere aanvraag op een juiste manier!

Heb je geen ervaring met SAP, maar ben jij snel met digitale systemen? Dan zijn wij ook blij!

Wat wij bieden

  • Salarisindicatie is rond € 2.500 - € 2.700 bruto per maand (afhankelijk van leeftijd en ervaring);
  • Een fulltime baan met flexibele uren;
  • Je werkt in een fijne werkomgeving (oftewel, een tof kantoor);
  • Een verantwoordelijke functie met ruimte voor eigen inbreng;
  • Jezelf ontwikkelen door middel van trainingen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare klantenservice functie.
  • Het liefst heb je kennis van SAP, Microsoft Office en CRM.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Made
Werkuren per week
40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
behandelen van Retail en Particulieren klantvragen. Telefonisch en per e-mail.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.