Ga aan de slag als service medewerker betalingsverkeer bij ABN AMRO in Amsterdam
Ben jij nauwkeurig, werk jij resultaatgericht en wil jij iedere dag samen met je collega's het verschil maken voor de klant? Heb jij een fantastische stem aan de telefoon en zoek jij de uitdaging binnen een telefonische functie bij een van de grootste banken van Nederland? Dan is ABN AMRO op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als Service Medewerker Betalingsverkeer ben jij werkzaam op de Servicedesk Betalen bij ABN AMRO. De Servicedesk Betalen bestaat uit 11 agents en is zowel een eerste- als tweedelijns Servicedesk. De vragen die binnen komen op de eerste lijndesk verschillen enorm. Deze vragen lopen uiteen van klanten die een misstransactie gedaan hebben bij geldautomaten; klanten die bellen n.a.v. een lopende navraag/klacht tot klanten die bellen met vragen over het invoeren van een buitenlandse overboeking. Op de tweede lijndesk komen de complexe vragen binnen over binnenlands en buitenlands betalingsverkeer en misstransacties via geld- en betaalautomaten.
Ben jij communicatief sterk en sta jij klanten graag telefonisch te woord? Heb jij oog voor de klant en stel jij zijn of haar belang altijd centraal, solliciteer dan direct!
Wat wij bieden
- Marktconform salaris;
- Een uitdagende en afwisselende full time baan;
- Werktijden van maandag t/m vrijdag 08:00 - 18:00 uur;
- Een divers team van 15 collega's;
- Een tegemoetkoming in de reiskosten, 40 km enkele reis;
- Doorgroeimogelijkheden.
Wat wij vragen:
- Je beschikt over een afgeronde MBO 4 diploma
- Je bent full time beschikbaar in de periode van 15 augustus 2017 t/m 31 januari 2018;
- Je werkt resultaatgericht en hebt een positieve werkhouding;
- Kennis van het betalingsverkeer is een pre;
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.