Solliciteer direct!

KPN zoekt klantenservice toppers in Tilburg

Tilburg | Provincie Noord-Brabant | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Wil jij werken in het gezelligste callcenter in Tilburg? Krijg jij een kick als je samen met een klant tot de juiste oplossing voor hun probleem bent gekomen? Dan is KPN Tilburg op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Als klantenservice medewerker van KPN ga je zowel bestaande als nieuwe klanten te woord staan. Je wordt het aanspreekpunt van klanten met diverse vragen op het gebied van o.a:

  • Abonnementen & acties
  • Klachten en/of problemen
  • Vragen omtrent facturen

Het is niet erg als je nog geen ervaring hebt, want je begint met een betaalde training!

Training
De full-time training start op maandag 30 oktober en duurt 4 weken. In deze training leer je alle ins en outs over KPN en alles over callcenterwerk in het algemeen. Je volgt de training samen met je nieuwe collega's, hierdoor bouw je gelijk een goede band op!

Na de training zijn er verschillende contractvormen mogelijk: 16 uur, 24- 32 uur, 40 uur. Uiteraard kun je hierbij je voorkeur aangeven. Het is dus ideaal voor studenten, parttimers en fulltimers.

Beschikbaarheid
Van de flexibele werktijden die KPN biedt, wordt er van je verwacht dat je minimaal 3 avonden per week en 3 weekenddagen per maand beschikbaar bent. de openingstijden van dit bedrijf zijn:

  • maandag t/m zaterdag van 8:00 - 22:30
  • zondag van 9:00 -22:00

Wat wij bieden:

  • Je gaat aan de slag bij de grootste provider van Nederland
  • Een gezellige bedrijfscultuur met gezellige collega's
  • Flexibele werktijden
  • Volledige reiskostenvergoeding wanneer je met het OV komt

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist
  • Geen ervaring vereist
  • Je bent de hele trainingsperiode fulltime beschikbaar
  • Je bent servicegericht
  • Je voldoet aan de beschikbaarheidseisen

Bonussen:
Bij KPN kan je €400 aan bonussen verdienen per maand, deze is 99% gegarandeerd elke maand wanneer je aan de klanttevredenheid doet, dit heb je dus 100% zelf in de hand. Ik zou zeggen ga aan de slag en haal die bonus maar op.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Tilburg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
21-09-2017
560f4055 4987 447c a94c 89677da847f4 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.