Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Per direct: webcare medewerkers gezocht voor IKEA in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Voor IKEA Groningen zijn wij per direct op zoek naar creatieve toppers die per 14 augustus beschikbaar zijn. Heb jij een passie voor home furnishing en ben jij gedreven om klanten de allerbeste service te bieden? Ben jij communicatief en schriftelijk sterk én wil jij onderdeel uitmaken van het webcare team van IKEA? Dan zoeken wij jou!

Functieomschrijving

Het Customer Support Center van IKEA Nederland bevindt zich in Groningen. Zij zijn hét aanspreekpunt voor alle klanten die winkelen bij IKEA Nederland; in één van de 13 vestigingen of in de webwinkel. Ze zijn telefonisch, per mail en via social media bereikbaar voor de klant.

Naar aanleiding van een nieuwe campagne zal er binnenkort een project komen die gericht is op een Catalogue Drop. Op initiatief van IKEA zal er een tv-programma worden uitgezonden over interieurdesign. Door deze campagne zal er op het web en de social media veel over IKEA gesproken worden.

Als webcare medewerker ga jij je met dit project bezighouden! Je bent de ambassadeur van de IKEA, een belangrijke rol dus. Je zal onder andere klantvragen en -problemen, die je op het web en de social media tegenkomt, beantwoorden en oplossen. Dit doe jij door op een professionele en creatieve manier op deze berichten te reageren, zodat je bijdraagt aan het imago van IKEA. Spreekt dit jou aan? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden:

  • In de weekenden en de avonden krijg je toeslagen die kunnen oplopen tot 200%;
  • Een baan vanaf 14 augustus (sollicitatiegesprekken in week 32);
  • Een contract voor minimaal 28 óf 33 uur per week t/m half oktober, met kans op verlenging;
  • Uurloon van € 10,04 bij 23 en ouder;
  • Werken binnen een gezellige, open en informele werksfeer;
  • Doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen de IKEA, ook op internationaal niveau.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-4 niveau of hbo werk- en denkniveau;
  • Geen vakanties gepland t/m half oktober;
  • De eerste 2 weken fulltime beschikbaar voor een training;
  • Je bent minimaal 28 óf 33 uur per week flexibel beschikbaar, ook in weekenden en op avonden;
  • Je hebt een passie voor home furnishing, IKEA en hun klanten;
  • Je hebt ervaring met klantcontact en beschikt over goede communicatieve vaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Per direct: webcare medewerkers gezocht voor IKEA in Groningen

Voor IKEA Groningen zijn wij per direct op zoek naar creatieve toppers die per 14 augustus beschikbaar zijn. Heb jij een passie voor home furnishin...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.