Solliciteer direct!

Start jouw carrière als fulltime klantadviseur bij Rabobank in Elst

Provincie Gelderland | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Rabobank in Elst is op zoek naar gedreven klantadviseurs. Door jouw interesse in financiën en ervaring met klantcontact weet jij de klanten van Rabobank zo goed mogelijk te helpen.

Functieomschrijving

Als klantadviseur bij Rabobank sta je particuliere klanten te woord die vragen hebben over betalen, lenen, sparen en andere dagelijkse bankzaken. Rabobank staat voor een 9+ klanttevredenheid. Jij kunt goed luisteren, pikt signalen op en past daar je advies op aan. Zo draag jij bij aan de hoge klanttevredenheid. Via telefoon, chat en e-mail ben jij de oren en ogen van Rabobank en ben je continu in contact met de klant. De vragen lopen uiteen van het blokkeren van pinpassen en financieel advies geven bij een sterfgeval tot het adviseren over het afsluiten van een schadeverzekering. Je stelt de juiste vragen en vraagt waar nodig door, zodat je weet welke informatie of ondersteuning er nodig is.

Je wordt niet zomaar in het diepe gegooid. Voor je begint behaal je onder begeleiding en op kosten van YoungCapital het Wft Basis-certificaat. Met deze kennis heb je alvast een goede basis voor de gevraagde werkzaamheden. Als je daarna aan de slag gaat als adviseur, volg je bij Rabobank een intern opleidingstraject van vijf weken. Dit traject bevat onder andere vakinhoudelijke en communicatietrainingen. Ook ga je gedurende je eerste periode je Wft Schade-certificaat behalen.

Kortom, een mooie start van jouw carrière als financieel klantadviseur en de kans om jezelf te ontwikkelen in de financiële sector!

Wat wij bieden:

  • Een uitstekend salaris van minimaal € 12,75 bruto per uur (na het behalen van het interne opleidingstraject en je Wft's);
  • Een baan voor 28, 32 of 36 uur die start op 8 januari voor minimaal 6 tot 12 maanden;
  • Kans op verlenging en bij Rabobank op contract te komen;
  • Werken op maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur;
  • De unieke kans om op onze kosten je Wft Basis en Schade Particulier-certificaten te behalen;
  • Werken in een ambitieus en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een mbo4-diploma;
  • Jouw focus ligt altijd bij de klant en je hebt ervaring met klantcontact;
  • Je hebt affiniteit met de financiële wereld;
  • Je bent bereid je Wft Basis-certificaat voor 10 december te halen.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Elst
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Gepubliceerd op
25-10-2017
1c429c82 0711 477d 82ea e55b34dff3a7 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.