Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Klantenservice medewerker bij een groot media bedrijf gezocht! in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Ben je positief en enthousiast en vind je het leuk om de abonnees van onze opdrachtgevers een goede service te verlenen en hen te helpen met het beste aanbod? Voel jij je thuis in een zakelijke en dynamische werkomgeving? Dan gaan wij graag met jou in gesprek!

Functieomschrijving

In dit team handel je het klantcontact af in naar van een aantal uitgeverijen en diverse tijdschriften. Als abonneeservice medewerker ben je namelijk verantwoordelijk voor een perfecte dienstverlening aan de telefoon en ben je tijdens elk klantcontact op zoek naar kansen voor meer verkopen.

De onderwerpen van gesprek zijn heel divers en gaan ook over opzeggingen. Tijdens jouw telefoongesprek met de klant probeer je de reden van de opzegging te achterhalen om uiteindelijk de abonnee te behouden. Je doet er alles aan om abonnees te behouden of hen een passend alternatief aan te bieden!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een mooi salaris van € 10,67 bruto per uur en een verhoging bij goed functioneren na 7 maanden.
  • Je reiskosten worden volledig vergoed.
  • Je krijgt training en coaching tijdens de job.
  • Je komt te werken in een enthousiast en resultaatgericht team.
  • Er zijn maandelijkse borrels en je kan elke dag lunchen bij het gezellige bedrijfsrestaurant.

Wat wij vragen

  • Je beschikt over minimaal MBO+ werk-en denkniveau
  • Je bent enthousiast, klantgericht en commercieel.
  • Je hebt ervaring in een klantcontactfunctie.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed door te kunnen vragen.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engels taal uitstekend in zowel mondeling als geschrift.
  • Je hebt een representatieve en professionele (werk)houding.
  • Je bent 24 uur tot maximaal 40 uur flexibel beschikbaar.
  • Je bent minimaal 1 zaterdag per maand en 2 avonden per maand beschikbaar om te werken.
  • De openingstijden zijn: maandag t/m vrijdag van 08:30 uur tot 17:30 uur (donderdag tot 21:00 uur ) en op zaterdag van 09:00 uur tot 13:00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerker bij een groot media bedrijf gezocht! in Amsterdam

Ben je positief en enthousiast en vind je het leuk om de abonnees van onze opdrachtgevers een goede service te verlenen en hen te helpen met het be...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.