Helaas, deze vacature is niet langer actief

Aan de slag als helpdeskmedewerker voor Telfort bij Conduent in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Ben jij iemand met twee rechterhanden en goede communicatieve vaardigheden? Vind je het leuk om mensen te helpen? Ben je klantvriendelijk? Ben jij per direct beschikbaar en op zoek naar een baan voor een langere periode? Wil je veel uren maken? Dan is dit de perfecte vacature voor jou! Lees snel verder.

Functieomschrijving

“Help! Ik kan geen Netflix meer kijken, mijn internet valt om de vijf minuten uit, waarom doet de afstandsbediening het niet?” Ben jij het technische wonder dat deze problemen op kan lossen? Dan is Telfort op zoek naar jou! In deze baan als technische helpdeskmedewerker sta je de klanten van Telfort telefonisch te woord. Je helpt ze met uiteenlopende vragen – van internet tot digitale tv. Dankzij jouw technische kennis worden alle problemen opgelost en is de klant weer tevreden. Je maakt dus echt een verschil!

Voordat je aan de slag gaat, krijg je een training van drie weken. Hier leer je alles over de producten van Telfort en de handigste verkooptrucs voor tijdens de gesprekken. Je hoeft dus nog niet alles van Telfort te kennen. Deze training begint op maandag 25 september en duurt tot en met vrijdag 13 oktober, van 9.00 tot 17.00 uur. Voor deze betaalde training zal je fulltime beschikbaar moeten zijn. Daarna is het niet mogelijk om in de eerste 4 weken vakantie op te nemen.

De baan is voor 20 tot 40 uur per week, je mag zelf beslissen hoeveel uur je wilt draaien. Wel vragen ze een beschikbaarheid op de maandag ochtend en bij voorkeur ook op zaterdag. Daarnaast zal je ook minimaal twee avonden beschikbaar moeten zijn. Het betekend dus niet dat je standaard deze diensten moet draaien. De openingstijden waarop Telfort bereikbaar is, zijn van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur, en op zaterdag van 10.00 uur tot 17.00 uur. Conduent biedt je veel ruimte voor ontwikkeling en eigen initiatief, dus je kunt veel input leveren. Zou jij hier wel willen werken? Solliciteer dan direct!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een flexibele baan bij een groot, toonaangevend bedrijf.
  • Je hebt controle over jouw beschikbaarheid.
  • Je verdient een marktconform salaris.
  • Je reiskosten worden vergoed.
  • Je krijgt een betaalde training, waarmee je volledig wordt klaargestoomd voor de functie.
  • Je werkt met leuke collega’s in een informele sfeer.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo3-werk- en denkniveau.
  • VACATURE OP CANCEL
  • Je bent minimaal 20 uur per week en maximaal 40 uur beschikbaar.
  • Je bent minimaal twee avonden per week tot 21:00 uur.
  • Je bent op maandag ochtend beschikbaar, en bij voorkeur op zaterdag.
  • Je hebt goede technische kennis en kunt complexe zaken simpel uitleggen.
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift.
  • Je bent empathisch, analytisch en extravert.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Aan de slag als helpdeskmedewerker voor Telfort bij Conduent in Enschede

Ben jij iemand met twee rechterhanden en goede communicatieve vaardigheden? Vind je het leuk om mensen te helpen? Ben je klantvriendelijk? Ben jij ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.