Zakelijke klantenservice medewerker parttime of fulltime gezocht in Amsterdam
Kun jij advies geven als de beste en draai jij je hand niet om voor een telefoontje? Zoek jij een baan voor minstens 32 uur waarbij je veel contact hebt met MKB-klanten? Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die aan de slag wil bij een rechtsbijstandverzekeraar in Amsterdam. Ben jij de gedreven en klantgerichte medewerker die wij zoeken en wil je het komende half jaar aan de slag? Lees snel verder!
Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker draag jij zorg voor persoonlijke serviceverlening aan de bestaande MKB klanten (B2B). Denk hierbij onder andere aan het geven van algemene informatie aan bestaande klanten over de producten en diensten, het beantwoorden van statusvragen van klanten en hen in verbinden stellen met specialisten die juridische en / of financiële diensten verlenen. Ook neem je klachten in behandeling en zorg je voor een follow up naar het servicemanagement.
Samen met je collega's zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en iedereen heeft zijn of haar eigen verantwoordelijkheid binnen het team. Daarom is het belangrijk dat je goed zelfstandig kunt werken. Je hebt een servicegerichte attitude en kunt probleemoplossend denken en handelen.
Kun jij per direct beginnen en ben je minstens 32 uur per week beschikbaar? Solliciteer dan direct!
Wat wij bieden
- Een mooie startersfunctie waarbij je veel ervaring op kunt doen;
- Een baan voor minstens 32 uur;
- Een uurloon tussen de €9,81 - €13,00 (afhankelijk van ervaring);
- Je komt terecht in een professionele werkomgeving;
- Je krijgt een uitdagende functie binnen een van de grootste rechtsbijstandverzekeringsbedrijven.
Wat wij vragen:
- HBO denk- en werkniveau;
- 1 jaar relevante werkervaring;
- Je bent minstens 32 uur per week beschikbaar;
- Je hebt een klantgerichte instelling;
- Je bent een gesprekspartner op B2B niveau;
- Je hebt ervaring met telefonisch advies geven;
- Je hebt je WFT diploma's (geen harde eis).
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.