Helaas, deze vacature is niet actief.

Zorg voor topservice als parttime of fulltime klantenservice medewerker voor CZ in Sittard

Ben jij op zoek naar een parttime of fulltime baan in Sittard, in ieder geval t/m januari 2019? En kun jij met jouw inlevingsvermogen en vriendelijkheid klanten helpen, ook als het om zoiets serieus als een zorgverzekering gaat? Dan hebben we een mooie baan voor je. We zoeken namelijk een parttime of fulltime klantenservice medewerker voor CZ in Sittard. Check snel de vacature!

24 - 40 uur per week

Wat ga je doen?

Als parttime of fulltime klantenservice medewerker voor CZ geef je klanten de beste service. Zij bellen jou op met allerlei vragen, problemen of klachten. Wat is er gebeurd met het eigen risico? Wordt fysiotherapie vergoed? Welke polis past het beste bij de klant? Dat soort vragen. Je beantwoordt de klanten en denkt met ze mee. Samen vinden jullie een oplossing. Want bij CZ staat goede zorg hoog in het vaandel en die waarde zet jij moeiteloos om in uitstekende klantenservice.

Zorg is een serieus iets. Als er iets met iemand gebeurt, is geld vaak een issue waar mensen op dat moment helemaal niet aan willen denken. En dat snap jij. Elke situatie vraagt weer om andere acties van jou. Maar uit al die acties en antwoorden blijkt in ieder geval dat jij altijd betrokken, empathisch en vriendelijk bent. En dat maakt klanten blij. En jou dus ook.

Trainingen en contractopties
Voordat je aan deze uitdagende baan als parttime of fulltime klantenservice medewerker begint, haal je eerst je Wft Zorg. Met dat diploma op zak heb je genoeg kennis om aan de slag te gaan. Die opleiding betaalt YoungCapital en je krijgt ruim de tijd om dat certificaat te behalen. No pressure, dus. Naast je Wft Zorg volg je ook nog een training over onder andere gesprekstechnieken. Dat is een fulltime training van drie weken die start in week 40. Deze masterclass moet je kunnen volgen.

Je krijgt een contract voor 24-32 uur of 32-40 uur per week. Die uren worden verdeeld over maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 21.00 uur en zaterdag tussen 10:00 en 14:00.

Wat wij bieden

  • Een salaris van 13,43 per uur;
  • De mogelijkheid om via YoungCapital jouw Wft-certificaten te behalen;
  • Een leuke functie om ervaring op te doen met kans op verlenging;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Leuke collega’s en een informele sfeer;
  • Training en coaching.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt geen vakantie op de planning staan;
  • Je hebt ervaring met klantcontact.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Sittard
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Klantenservice CZ

Sittard | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.