Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerkers gezocht voor PostNL in Breda

Ben jij leergierig en communiceer je duidelijk? Word jij enthousiast van mensen helpen en beschik je over een goede dosis inlevingsvermogen? Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die per direct beschikbaar is voor PostNL. Heb jij interesse in een (nieuwe) baan? Dan pas jij wellicht perfect in het plaatje van klantenservicemedewerker voor PostNL!

36 uur per week

Wat ga je doen?

Het Business Center van PostNL Breda zoekt per 3 april enthousiaste klantenservice collega!

Jouw werkzaamheden

Je komt terecht in een gezellig team van klant adviseurs die de zakelijke post klanten bij PostNL van a tot z op weg helpen met vragen, klachten en producten via verschillende kanalen (telefonisch, chat, social media, etc.). Serviceverlening is belangrijk en het kunnen herkennen en benutten van commerciële kansen natuurlijk mooi meegenomen! Je bent in staat om klachten te behandelen, ontevreden klanten met een glimlach te laten ophangen én ze op een klantvriendelijke manier verder te helpen. Een flinke dosis geduld en zelfstandigheid is belangrijk.

Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling! Je start op de afdeling Postbus en vanuit daar kan je doorgroeien naar de overige lijn waarop alle telefoontjes binnenkomen. Daarnaast maak je ook kans om door te groeien naar andere afdelingen zoals de Pakketten afdeling, Sales of Social Sales afdeling.

Werktijden

Voor deze baan is het belangrijk dat je fulltime beschikbaar bent obv 36 uur. De openingstijden zijn van 08.00-19.00 uur maandag t/m vrijdag, binnen deze tijden wordt je ingepland voor 36 uur in de week.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie voor langere tijd met doorgroeimogelijkheden;
  • Je ontvangt een mooi startsalaris van €11,43 per uur (vanaf 22 jaar);
  • Een fijne werksfeer en gezellige collega's;
  • Een ideale start in je carrière om jezelf in te ontwikkelen;
  • Direct tegenover het station van Breda;
  • Je functie is zelfstandig en je krijgt veel verantwoordelijkheid;
  • Deze leerzame baan geeft jouw CV een boost!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt bij voorkeur enige klantenservice of sales ervaring;
  • Je bent per 3 april beschikbaar voor 36 uur per week;
  • Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal vloeiend;
  • Je bent flexibel en kunt zelfstandig werken;
  • Je bent stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klantvragen beantwoorden

Breda | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.