Per direct enthousiaste klantenservice specialist (B2B) voor bekend sieradenmerk in Amsterdam
Ben jij op zoek naar een baan als klantenservice specialist (B2B) en ben je per direct beschikbaar voor 24 uur per week? Lijkt het je te gek om voor een internationaal bekend sieradenmerk te werken? Ben je proactief, enthousiast en is de klant bij jou altijd koning? Spreek je bovendien vloeiend Nederlands EN Engels EN Frans? Dan is deze vacature perfect voor jou!
Wat ga je doen?
Als klantenservice specialist ga je aan de slag bij een international sieraden merk en ben jij het aanspreekpunt voor de multibrand klanten. Dit betekent dat je B2B contact hebt met vestigingen in de Benelux. Je behandelt allerlei verzoeken en zal de Account Managers ondersteunen in hun dagelijkse taken. Communicatie met de Account Managers is zeer belangrijk om het contact met de klanten zo goed mogelijk te laten verlopen. Hier komen ook wat back office administratie taken voorbij.
Je bent onder andere verantwoordelijk voor:
- Het verwerken van klantgegevens in SAP en het verwerken van klant aanvragen;
- Het maken van analyses;
- Het zo goed mogelijk behandelen van eventuele klachten;
- Het informeren van klanten over het (nieuwe) productassortiment;
- Het opvolgen en in de gaten houden van leveringen.
Wat wij bieden
- Werkervaring bij een grote, professionele en internationale werkgever;
- Een afwisselend taken pakket met veel verantwoordelijkheden ;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen via prestatie en talenten programma’s;
- Werkomgeving op een prachtige plek in hartje Amsterdam;
- Werken in een zeer internationaal, divers en gezellig team!
Wat wij vragen:
- Je hebt minimaal een MBO+ diploma op zak;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse EN Franse EN Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent per direct beschikbaar voor 24 uur per week (voor lange tijd);
- Je bent zelfstandig, sociaal, enthousiast, stress bestendig en proactief;
- Je bent verantwoordelijk en gepassioneerd om de beste service te leveren aan klanten;
- Je hebt ervaring met Microsoft Word, Excel, SAP is een pre;
- Je hebt ervaring als klantenservice medewerker bij een internationale organisatie (pre);
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Amsterdam
- Dienstverbanden
- Parttime (overdag)
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.