Helaas, deze vacature is niet langer actief

Helpdeskmedewerkers gezocht bij Conduent in Enschede

Enschede | Provincie Overijssel | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schiet jij graag mensen te hulp? Vind je het leuk om mensen advies te geven? Heb je technisch inzicht? Zoek je een parttime baan voor 24 uur, 32 uur of iets er tussenin? Ga dan aan de slag als helpdeskmedewerker voor KPN bij Conduent in Enschede. Benieuwd? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Je gaat werken als klantenservice medewerker voor KPN. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die bellen met vragen. Als service medewerker bij KPN Mobiel behandel je de servicecalls van KPN Mobiel die over mobiele telefoons en administratieve vragen gaan. Jij luistert goed naar de klant, zodat je snel begrijpt waar de vraag over gaat. Zo weet jij hoe je hem of haar het beste kunt helpen. Verder weet je hoe je cross- en upselling moet toepassen in zo’n telefoongesprek. Hier zit een mooie bonusregeling aan vast waar je punten mee kunt verdienen. Deze kun je uitgeven via een webshop van KPN.

Natuurlijk hoef je nu nog niet alles te weten van de diensten van KPN, bij Conduent krijg je voordat je begint een uitgebreide, betaalde training waarin je alle ins en outs. Deze zal op maandag 16 oktober starten en zal 5 dagen duren (van 09.00 tot 17.00 uur). Daarna word je in vijf dagen ingewerkt op je werkplek. Dit zal gaan in diensten van 9:00 - 15:00 of 15:00 - 21:00 uur. Daarna ben je ready for the job! Klinkt goed, toch? Solliciteer meteen en geef je cv een boost door deze toffe job eraan toe te voegen.

Wat wij bieden:

    • Je krijgt een parttime job voor langere tijd;

    • Je krijgt een betaalde training;

    • Via een bonussysteem spaar je voor mooie prijzen;

    • Je verdient een marktconform salaris;

    • Je krijgt reiskostenvergoeding;

    • Je krijgt flexibele werktijden, waarin je zelf je beschikbaarheid kunt aangeven;
    • Je kunt kiezen voor 24 uur per week, 32 uur per week of iets er tussen in.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo-werk en denkniveau;
  • Je bent één keer per drie weken de hele zaterdag beschikbaar en één keer per vier weken de hele vrijdag beschikbaar;
    • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;

    • Volledige beschikbaarheid voor de trainingsweek;
    • Je bent communicatief sterk en sociaal vaardig en vind het leuk om mensen te helpen.

De openingstijden voor dit project zijn van maandag tot en met zondag van 7:00 uur tot 23:00 uur

Let op: Je moet in het weekend om 7:00 uur op de locatie in Enschede kunnen zijn!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Enschede
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Helpdeskmedewerkers gezocht bij Conduent in Enschede

Schiet jij graag mensen te hulp? Vind je het leuk om mensen advies te geven? Heb je technisch inzicht? Zoek je een parttime baan voor 24 uur, 32 uu...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.