Solliciteer direct!

De ideale functie als klantadviseur in hartje 's-Hertogenbosch

Den Bosch | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Tover jij graag een glimlach op het gezicht van de klant? Heb jij een ongelooflijk babbeltalent? En heb jij al wat ervaring in het klantcontact? Dan is dit de perfecte baan voor je! We zoeken namelijk nieuwe klantadviseurs voor Essent in 's-Hertogenbosch. Benieuwd wat je precies gaat doen? Check snel de vacature!

Functieomschrijving

Het is 08.40 uur en je stapt het kantoor binnen. Je shift begint pas om 09.00 uur, maar jij bent natuurlijk graag op tijd. Je scoort nog even een kop koffie onderweg naar je plek. Klaar voor je werkdag bij Essent! Je telefoon rinkelt al om 09.02 uur. Je neemt op. Een man heeft wat vragen over het energieverbruik nu hij nieuwe apparatuur heeft aangeschaft. Je geeft hem met jouw kennis en enthousiasme een duidelijk en passend antwoord. Snel op naar de volgende klant die jouw hulp nodig heeft!


Als fulltime klantadviseur spreek je met klanten zoals jij en ik. Ze hebben problemen met hun levering, willen overstappen of hebben andere vragen. Je helpt klanten graag, maar herkent ook eventuele verkoopkansen. Gelukkig heb jij al wat ervaring in het klantcontact. Deze baan is namelijk een ideale (op)stap voor je carrière!


Je werkt als klantadviseur 32-40 uur per week. Je werktijden liggen tussen 08.00 uur en 18.00 uur op doordeweekse dagen, daarnaast werk je 1 avond per week tot 20.00 en 1 zaterdagochtend (09.00 - 13.00) per maand. Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Je krijgt een betaalde fulltime training van Essent, waarin je wordt klaargestoomd voor het klantcontact. Essent investeert echt in je door verschillende trainingen, coaching en bijvoorbeeld het klantenservice federatie-certificaat! Als jij je professioneel opstelt en veel initiatief toont wordt je drive dus zeker beloond.

Ben jij klaar voor de volgende stap? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een baan voor langere tijd;
  • Je verdient een goed startsalaris van € 11,34 bruto per uur;
  • Jouw reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed en met de auto krijg je € 0,13 per kilometer vergoed;
  • Je kunt een Klanten Service Federatie-certificaat (KSF) behalen;
  • Je werkt in een prettige werksfeer met leuke collega's;
  • Je krijgt ruimte voor eigen initiatieven en er zijn volop ontiwkkelmogelijkheden;
  • Je wordt gecoacht om je kennis zowel op persoonlijk als professioneel vlak te vergroten.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal mbo4 niveau;
  • Je hebt aantoonbare ervaring (voorkeur binnen een callcenter/klantcontact functie);
  • Je bent assertief, neemt initiatief en durft de leiding in gesprekken te nemen;
  • Je bent beschikbaar vanaf 15 november.
  • Je bent de eerste 10 weken na start fulltime beschikbaar i.v.m. de training.


Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
's-Hertogenbosch
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Gepubliceerd op
22-09-2017
1feb0e0a e53c 4958 9d14 9486cbcc0c17 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.