Solliciteer direct!

Vanaf 9 juli aan de slag bij Webhelp Zilveren Kruis tot het einde van het jaar in Groningen

Groningen | Provincie Groningen | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Voor een project vanaf maandag 9 juli zoeken we tot en met 2 januari klantadviseurs bij Webhelp Zilveren Kruis, met de mogelijk om na afloop van het project een baan binnen Webhelp te scoren. Je bepaalt zelf wanneer en hoe veel je werkt, vanaf een minimaal aantal uren van 24 tot 40 uur.

Functieomschrijving

Rond november maken de zorgverzekeringen de nieuwe polissen bekend en gaat de vraag borrelen: welke zorgverzekering past het beste bij mij voor 2019? Natuurlijk komen daar een hoop vragen bij kijken. Wat is mijn eigen risico en wat zit er in het basispakket? Wordt mijn tandartsbezoek vergoed? En hoe zit het eigenlijk met bezoeken aan de fysio? Tijd om contact op te nemen met de klantenservice.

Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij Webhelp Zilveren Kruis. Je informeert en adviseert bestaande en nieuwe klanten en zorgt ervoor dat de klant 2019 goed begint met een zorgverzekering die aansluit bij zijn of haar persoonlijke situatie.

Natuurlijk gooien we je niet zo maar in het diepe. Als medewerker van Zilveren Kruis word jij 7 dagen getraind zodat jij alle vragen van de klant kan beantwoorden en hen passend advies kunt geven. Naast de theorie over wat er mogelijk is bij Zilveren Kruis zal er ook geoefend worden met bellen. Ook behaal jij op onze kosten jouw WFT Zorg Certificaat en geef je professioneel advies.

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van €10,07bruto per uur;
  • De mogelijkheid om gratis een WFT zorg certificaat te behalen;
  • Een betaalde opleiding van 7 dagen waarin je theorie en de praktijk leert;
  • Reiskosten: OV volledig vergoed (boven de 10 km).

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klanten;
  • Je bent beschikbaar tot en met 2 januari;
  • Je hebt lef en bent in staat door te vragen tijdens gesprekken;
  • Je hebt in de eerste 10 weken geen vakantie gepland;
  • Je bent fulltime beschikbaar in de laatste twee weken van het jaar.

Uren mogelijkheden:

  • 16-20
  • 20-24
  • 24-30
  • 28-36
  • 36-40

Openingstijden zijn:

  • Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 21:00
  • Zaterdag van 09:00 tot 17:00
Met het ‘GROEI’-ontwikkelprogramma van Webhelp krijg je meer zicht op je verantwoordelijkheden, doorgroeimogelijkheden én salarisontwikkeling! Er zijn doorgroeimogelijkheden in de richting van webcare- werkzaamheden, zakelijke klantcontacten en plannings- en coachingstaken. Webhelp hanteert bovendien een aantrekkelijk puntensysteem, waarmee je bonussen kunt verdienen. Op deze manier kun je goed functioneren en flexibiliteit omzetten in geld!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,15 per uur
Verantwoordelijk voor
Adviseren van klanten voor de producten Zilveren Kruis
Gepubliceerd op
29-05-2018
B8eebafd 4382 4f77 85cf f28fa94c8787 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.