Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Vacature: klantadviseur met diverse uurmogelijkheden in Den Bosch

Den Bosch | Eindhoven | Tilburg | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO | HBO

Essent is in Den Bosch op zoek naar fulltime (32-40 uur) klantadviseurs die per 25 oktober 2017 willen starten! Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan? En ben je commercieel ingesteld, enthousiast, klantvriendelijk en stressbestendig? Solliciteer dan direct op deze vacature! Good to know: het is ook mogelijk om 24-32 uur te werken.

Functieomschrijving

Als klantadviseur bij Essent behandel je veel verschillende vragen van klanten. Telefonisch, maar ook per mail. Of het nu gaat om een betaalachterstand, een verlenging van een contract of een jaarafrekening: jij zorgt ervoor dat de klant de beste service krijgt! Als een klant belt om een contract op te zeggen is aan het jou om de klant te behouden en een nieuw voorstel te doen. Don’t worry: om je hierop voor te bereiden krijg je een fulltime training van tien weken. Met behulp van professionele coaches wordt je klaargestoomd voor het echte werk. Tijdens deze training leer je alle werkzaamheden en systemen goed kennen maar komt ook communicatie en commercie aan bod. Daarna ben je er helemaal klaar voor om zelf aan de slag te gaan als klantadviseur bij Essent! In deze baan wordt een mooie basis gelegd voor de rest van je carrière.

Jij hebt er plezier in om mensen te helpen en je kunt je goed inleven in anderen: een fijne eigenschap die tijdens jouw werk goed van pas komt! Daarnaast kun je onder druk te werken en zie jij tijdens het gesprek kansen om in te spelen op de wensen van de klant.

Voor deze baan dien je beschikbaar zijn op werkdagen van 08.00 tot 20.00 uur (je wordt één avond per week ingepland) en op zaterdagen van 09.00 tot 13.00 uur (je wordt max. één zaterdag per maand ingepland). Ben jij de klantadviseur die wij zoeken? Wacht dan niet langer en solliciteer!

Wat wij bieden

  • Je krijgt een baan voor langere tijd, voor 24 tot 32 uur per week;
  • Je verdient een goed startsalaris van € 11,34 bruto per uur;
  • Je salaris kan oplopen naarmate je langer in dienst bent;
  • Reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed. Met de auto krijg je € 0,13 per km vergoed;
  • Je werkt in een prettige werksfeer met leuke collega's;
  • Er is veel ruimte voor eigen initiatieven;
  • Binnen drie maanden ben je in het bezit van branche specifieke certificeringen:
    • KSF (Klantenservice Federatie, klantvriendelijkheid)
    • DMCC (Wet- en regelgeving, consumentenbescherming)
    • Training commerciële vaardigheden (gegeven door een professioneel trainingsbureau)

Wat wij vragen

  • Je hebt minimaal een mbo 4 opleiding gedaan;
  • Je hebt aantoonbare, recente commerciële ervaring;
    • Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
    • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
    • Je bent door de week beschikbaar van 08:00 tot 20:00 uur en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur (je mag maximaal twee avonddiensten blokken per week waarop je niet wordt ingeroosterd en je werkt maximaal 12 zaterdagdiensten per jaar);
    • De eerste 10 weken is het niet mogelijk om verlof op te nemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Den Bosch, Eindhoven, Tilburg
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Avondwerk, Weekendwerk

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Vacature: klantadviseur met diverse uurmogelijkheden in Den Bosch

Essent is in Den Bosch op zoek naar fulltime (32-40 uur) klantadviseurs die per 25 oktober 2017 willen starten! Vind jij het leuk om klanten telefo...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.